Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Kundenbetreuung & Prozessbearbeitung – Homeoffice / Hybrid

Neo Temp GmbH; Chemnitz; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich Kundenbetreuung sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bearbeitung von Prozessen im Homeoffice oder Hybrid. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung, Prozessoptimierung und die Nutzung von IT-Systemen. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung haben und idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft mitbringen. Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeitsmodell

Technische Ausstattung

Umfangreiche Einarbeitung

Langfristige Perspektiven

Persönliche Betreuung

Exklusive Mitarbeitervorteile

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Energiewirtschaft wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bearbeitung von Wechsel- und Abrechnungsprozessen.
• Kundenbetreuung und Verwaltung von Kundendaten.
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP IS-U

Powercloud

Schleupen

Jobbeschreibung

Wir suchen

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Kundenbetreuung & Prozessbearbeitung – Homeoffice / Hybrid

Chemnitz - Vollzeit
ab sofort

️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung von Wechselprozessen sowie Abrechnungsprozessen vertriebs- und netzseitig
• Mitarbeit bei der Lieferantenprozesse-Bearbeitung gemäß aktueller Marktkommunikation (GPKE, GeLi Gas, MaBiS etc.)
• Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Lieferverträgen und Stammdaten
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in den Systemen SAP IS-U, Powercloud oder Schleupen
• Unterstützung bei der Erstellung und Korrektur von Abrechnungen sowie im Forderungsmanagement
• Dokumentation und Klärfallbearbeitung zur Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Workflows

️Ihr Profil für die Stelle Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Kundenbetreuung & Prozessbearbeitung – Homeoffice / Hybrid:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Energiewirtschaft im Bereich Marktkommunikation, Wechsel- und Abrechnungsprozesse wünschenswert
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U, Powercloud oder Schleupen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Themenstellungen

️Unser Angebot für Sie

• Attraktive Vergütung: 15,- € pro Stunde
• Flexibles Arbeitsmodell: Homeoffice & Büro (Hybrid)
• Technische Ausstattung wird gestellt
• Umfangreiche Einarbeitung & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Marktumfeld
• Persönliche Betreuung durch unser Team
• Exklusive Mitarbeitervorteile & Rabatte

️Interessiert an der Position Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Kundenbetreuung & Prozessbearbeitung – Homeoffice / Hybrid? So geht es weiter!

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