Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung

Autokontor Bayern GmbH; Minden; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

JobRad

Parkmöglichkeiten

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

AUTOKONTOR BAYERN GmbH – Lüdersfeld sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung. Du koordinierst Aufträge, Termine und Fahrzeugbewegungen und arbeitest eng mit Kundinnen, Dienstleistern und internen Fachbereichen zusammen.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit. Führerschein Klasse B ist wünschenswert; unbefristete Vollzeitstelle mit Perspektive.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder gleichwertige Qualifikation.
• MS-Office-Kenntnisse sicherer Umgang mit gängigen Programmen.
• Problemlösungskompetenz, pragmatisches Denken.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung in der Zusammenarbeit.
• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.
• Führerschein Klasse B ist vorteilhaft.

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen, Dienstleisterinnen und internen Fachbereichen.
• Koordination von Kundenaufträgen, Terminen und Fahrzeugbewegungen.
• Erstellung von Transportunterlagen und Dokumenten.
• Unterstützung bei der Fahrzeugausgabe und Reklamationsbearbeitung.
• Analyse von Abläufen und Mitarbeit an Verbesserungen im Team.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisation

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Kaufmann/-frau Büromanagement

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 32423 Minden

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung

ab sofort und unbefristet für unseren Standort in Lüdersfeld (Landkreis Schaumburg / Niedersachsen)
in Vollzeit

Bist du bereit für eine neue Härübung?
Starte jetzt deinen Einstieg bei der AUTOKONTOR BAYERN GmbH!

Über uns:

• Bundesweite Präsenz: Acht Standorte für Technik und Logistik sowie über eine Million Quadratmeter Lagerfläche in Deutschland.
• Großer Team: Ein engagiertes Team von über 600 Fachkräfte.
• Umfängliche Kapazitäten: Über 50.000 Fahrzeuge und eine 35.000 m2 große Werkstattfläche für technische Dienstleistungen.

Unsere Expertise:

• Vielfältige Kundenstruktur: Wir arbeiten mit namhaften Automobilherstellern, Gebrauchtwagenvermarktern, Autovermietungen, Leasingfirmen und innovativen Start-ups zusammen.
• Umfassende Lösungen für das Flottenmanagement: Wir decken den gesamten Prozess ab – von der Einsteuerung über die Wartung bis zur Fahrzeugabgabe von Neu- und Gebrauchtwagen.

Deine Chance:

• Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Fahrzeuge verzuftig, terminär und kundenorientiert bearbeitet und bereitgestellt werden. Im Mittelpunkt stehen dabei eine hohe Servicequalität, strukturierte Abläufe sowie ein professioneller und wertschätzender Umgang mit Kund :en, Dienstleister :en und Kolleg :en.
• Position: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung
• Unternehmen: AUTOKONTOR BAYERN GmbH
• Arbeitsort: Lüdersfeld (Landkreis Schaumburg / Niedersachsen)
• Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
• Arbeitszeit: Du möchtest uns in Vollzeit unterstützen und stehst uns dafür verüzentlich zur Verfügung
• Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenauftragsabwicklung bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund :en, Dienstleister :en und internen Fachbereichen. Du koordinierst Kundenaufträge, Termine und Fahrzeugbewegungen und sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, den Aufbau effizienter Abläufe an unserem Standort aktiv mitzugestalten. Das erwartet dich:
  
  • Direkter Kundenkontakt: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund :en vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
  • Koordination der Fahrzeuglogistik: Du übernimmst die Organisation rund um die Ein- und Aussteuerung der Fahrzeuge und sorgst dafür, dass alle Prozesse optimällig ineinandergreifen.
  • Erstellung von Transportunterlagen: Du wirkst bei der Dokumentenerstellung mit und stellst sicher, dass alles korrekt und vollständig ist – und leistest dafür einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen Gesamtprozess.
  • Mitarbeit am Ausgabeschalter: Du unterstützt die Fahrzeugausgabe mit deiner serviceorientierten Art und hast dabei stets den Überblick.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen: Probleme gehst du aktiv an. Du bearbeitest Beanstandungen sorgfältig und trägst damit zu, unsere Kund :en zufriedenzustellen.
  • Prozessoptimierung im Team: Du analysierst bestehende Abläufe und Schnittstellen, erkennst Schwachstellen und bringst dich mit Ideen zur Verbesserung ein.

Profil

• Deine Stärke: Menschen verstehen, Prozesse steuern und Herausforderungen pragmatisch lösen. Wer gerne kommuniziert, organisiert und Verantwortung übernimmt, ist hier genau richtig.
  
  • Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/frau für Bünemanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation – egal ob Berufseinsteiger:in oder mit Erfahnung: Wir freuen uns auf dich!
  • MS-Office-Kenntnisse: Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen Programmen und arbeitest dich schnell in neue Anwendungen ein.
  • Problemlösungskompetenz: Du denkst mit, handelst pragmatisch und findest für Herausforderungen schnell einen praktikablen Weg.
  • Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und verlässlich – sowohl mit Kund :en als auch mit Kolleg :en.
  • Teamplayer-Mentalität: Zusammenarbeit ist für dich selbstverzehenden. Du bringst dich ins Team ein, unterstützt andere und arbeitest gerne auf gemeinsame Ziele hin.
  • Füherschein: Du verfügst über einen Füherschein der Klasse B.

Wir bieten

• AUTOKONTOR BAYERN bietet dir nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Freue dich auf:
  
  • Sicherer Arbeitsplatz möglich: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine langfristige Perspektive in einem seit über 70 Jahren etablierten Familienunternehmen.
  • Faire Vergütung: Deine Vergütung orientiert sich an deiner Tätigkeit und Qualifikation. Deine Entwicklungsmöglichkeiten besprechen wir transparent mit dir.
  • Planbare Arbeitszeiten: Du arbeitest zu verüzentlichen Bürozeiten an unserem Standort.
  • Modernes Arbeiten: Zeitgemäße Arbeitsmittel, digitale Prozesse und ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz erleichtern dir den Arbeitsalltag.
  • Weiterbildung & digitale Zukunft: Wir unterstützen dich mit einer strukturierten Einarbeitung und passenden Weiterbildungsangeboten. Über unseren MOSOLF KI-Hub und offene KI-Weiterbildungsangebote kannst du äußerhalb deiner Reihe und deinen Vorkenntnissen weiterentwickeln.
  • Gute Zusammenarbeit: Dich erwarten kurze Kommunikationswege, färst Ansprechpartner und ein kollegiales Team. Deine Ideen und dein fachlicher Beitrag sind bei uns willkommen.
  • Rundum versorgt: Du profitierst von Angeboten wie JobRad, kostenfreien Parkplätzen, attraktiven Mitarbeiterangeboten, frischem Obst und kostenlosem Kaffee.

Als innovatives Unternehmen der MOSOLF-Gruppe setzen wir auf engagierte Mitarbeitende mit hohem Potential und Teamfähigkeit. Wenn du über diese Eigenschaften verfügst, bieten wir dir eine interessante Position mit besten Entwicklungsmöglichkeiten an unserem Standort in Lüdersfeld (Landkreis Schaumburg / Niedersachsen.

Mehr über uns erfährst du in unserem Arbeitgeberprofil.

Zum Arbeitgeberprofil

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Schachtstraße 2 | 31702 Lüdersfeld | www.autokontor-bayern.de