Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz (Teilzeit), Meppen

Auto Timmer; Meppen; Vor Ort; EUR 16.531 - 24.796; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenfitness (EGYM)

JobBike

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Auto Timmer in Niedersachsen-Meppen sucht eine Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d). Du bist Herzstück des Service und erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher, unterstützt den Serviceberater und trägst so zu einem guten Kundenerlebnis bei.

Zu deinen Aufgaben gehören die Entgegennahme von Wünschen, Datenanlage, Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen sowie enge Abstimmung mit dem Serviceteam. Die Stelle ist in Teilzeit (20-30 Std./Woche).

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im KFZ-Bereich.
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher.
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service.
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen.
• Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen.
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Sorgfalt

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische und/oder technische Ausbildung (KFZ)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.

Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
• Vorbereitung und Abrechnung von Wertstattaufträgen
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team

Unser Angebot:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Teamgeist und kollegiales Miteinander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• EGYM Firmenfitnessprogramm
• JobBike

Die Stelle ist in Teilzeit (20-30 Stunden/Woche) zu besetzen.