Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

TN Germany; Gronau; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus sucht einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter im Bereich Serviceassistenz. In dieser Schlüsselrolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und tragen zur Begeisterung und langfristigen Bindung bei. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und persönliche Entgegennahme von Kundenwünschen, die Pflege von Kundendaten sowie die Unterstützung des Serviceteams. Das Unternehmen bietet ein motiviertes Team, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und eine leistungsgerechte Entlohnung. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

EGYM Firmenfitnessprogramm

Firmenevents

JobBike

Corporate Benefits

Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung.
• Freude am direkten Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden und Besucher im Autohaus.
• Koordination der organisatorischen Abläufe und Kundenwünsche.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office Kenntnisse

Organisatorische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung (idealerweise im Bereich KFZ)

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

Autohaus Timmer GmbH

Job Description:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau bei Autohaus Timmer GmbH

Wir machen Mobilität möglich.

Seit 1961 schätzen uns unsere Kunden als Ansprechpartner für modernste Mobilitätslösungen. Mit unserem Markenportfolio von Volkswagen, SKODA, SEAT, Cupra, Volkswagen Nutzfahrzeuge sowie Audi Service decken wir mit einem breiten Angebot die Bedürfnisse unserer Kunden ab. An insgesamt sieben Autohaus-Standorten sorgen unsere Vertriebs- und After-Sales-Profis für Mobilitätskonzepte mit Augenmaß. Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die Spaß am dynamischen Arbeitsumfeld "Automobil" haben und stellen ein:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Gronau

• Vollzeit 48599 Gronau (Westfalen), Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 05.05.25

Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung, langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.

Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
• Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit im Team

Unser Angebot:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Teamgeist und kollegiales Miteinander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• EGYM Firmenfitnessprogramm
• Firmenevents
• JobBike
• Corporate Benefits
• Mitarbeiterangebote

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal.

Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wende dich gerne an Frau Jeannette Ricke,

Telefon: 0591 / 321795-80

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