Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceassistenz, Borken

Autohaus Timmer GmbH; Borken; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in Borken sucht eine Assistenz im Bereich Service, die als erster Ansprechpartner dient. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Kunden sowie die administrative Unterstützung des Serviceteams. Ideal ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Bereich, kombiniert mit einer serviceorientierten Einstellung und Freude an der Teamarbeit.

Leistungen

Leistungsgerechte Entlohnung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Professionelle Einarbeitung

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

EGYM Firmenfitnessprogramm

JobBike

Corporate Benefits

Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Besucher.
• Entgegennahme von Kundenwünschen für den Service.
• Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung im Bereich KFZ

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Als Assistenz im Autohaus (Bereich Service) (m/w/d) gehörst Du zum Herzstück des Services und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.

Deine Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
• Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
• Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträge
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
  
  

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich KFZ
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit, Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit in einem Team
  
  

Unser Angebot:

• Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Teamgeist und kollegiales Miteinander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• EGYM Firmenfitnessprogramm
• Firmenevents
• JobBike
• Corporate Benefits
• Mitarbeiterangebote
  
  

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Telefon: 0591 / 321795-80

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