Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit

JR Germany; Biebergemünd; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um Berufsbekleidung und sorgen für eine herausragende Kundenerfahrung. Sie erfassen Aufträge, bearbeiten Reklamationen und unterstützen Kunden bei der Personalisierung ihrer Workwear. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Gesundheitsangebote

Vereinbarkeit von Beruf und Familie

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zur Berufsbekleidung.
• Erfassung von Kundenaufträgen und Bearbeitung von Reklamationen.
• Unterstützung bei Logo- und Personalisierungswünschen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit, Biebergemünd

Strauss GmbH & Co. KG

Biebergemünd, Germany

Deine Aufgaben:

1. Als Ansprechpartner stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Verfügung.
2. Du erfasst Kundenaufträge und bearbeitest Reklamationen, egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
3. Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.

Dein Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
2. Idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
3. Weitere Sprachkenntnisse, z.B. Englisch oder Französisch, sind von Vorteil.
4. Verfügbarkeit für 20 bis 30 Stunden pro Woche.

Was wir bieten:

1. Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
2. Gesundheitsangebote wie Massage oder Meditation in der Mittagspause (Strauss Care).
3. Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuung während der Arbeit.
4. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
5. Einfaches Bewerbungsverfahren über unser Online-Formular.