Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ettlingen; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice in Ettlingen. Sie beraten Kunden im technischen Support, erfassen Daten und erledigen administrative Aufgaben. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind erforderlich. Diese Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Benefits wie flexibles Arbeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung.
• Gute MS-Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Kundenberatung rund um den technischen Support.
• Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS-Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Kundenservice? Sie möchten Ihre kaufmännischen Fähigkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen einbringen? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Ettlingen in Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung rund um den technischen Support
• Manuelle Nacherfassung im Datenerfassungssystem
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.