Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Baden-Baden; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter, der kommunikativ und lösungsorientiert ist. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden mit Ihrem kaufmännischen Know-how und sind verantwortlich für die schriftliche sowie telefonische Korrespondenz. Sie bringen Ihre Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung ein und tragen zur allgemeinen Verwaltung bei. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, einschließlich Homeoffice. Wenn Sie teamfähig sind und Freude daran haben, Kunden zu helfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten / Homeoffice

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und Datenkorrekturen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Engagement

Reklamationsbearbeitung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und haben Freude daran, Kunden mit Ihrem kaufmännischen Know-how zur Seite zu stehen?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Allgemeine Administrative Tätigkeiten
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.