Kaufmännischer Mitarbeiter in der Einsatzplanung (m/w/d)

Deutsche Industrie Video System GmbH; Bordesholm; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Onboarding-Programm

Hansefit-Zuschuss

30 Tage Urlaub

Job summary

Die Deutsche Industrie Video System GmbH in Bordesholm sucht eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter/in in der Einsatzplanung (m/w/d) zur Organisation und Steuerung unserer Serviceeinsätze. Du planst Wartungs- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich und koordinierst Material, Personal sowie Touren.

Du arbeitest eng mit Technikern zusammen, nutzt ERP-Systeme und Dynamics NAV/365 BC bzw. Praxedo, und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Einsatzplanung/Disposition oder ähnlichem.
• Deutsch fließend, gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.
• MS 365-Kenntnisse, ideal mit Dynamics NAV/365 BC oder Praxedo.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Planung von Wartungs- und Serviceeinsätzen zur optimalen Ressourcennutzung und termingerechter Leistungserbringung.
• Organisation und kaufmännische Koordination von Einsätzen; Störungen klären in Zusammenarbeit mit Technik-Teams.
• Schnittstelle zu Technikern im Außendienst; sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
• Materialbeschaffung und -bereitstellung in enger Zusammenarbeit mit dem Einkauf.
• Sicherstellung einer wirtschaftlichen Einsatzplanung und transparente Projektübersicht via ERP/Planungssoftware.

Skills

Deutsch fließend

Englischkenntnisse gut

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Dynamics NAV/365 BC

Praxedo

Job description

An unserem Firmenstandort in Bordesholm suchen wir dich als

Kaufmännischer Mitarbeiter in der Einsatzplanung (m/w/d)

für die Organisation und Steuerung unserer Serviceeinsätze.

Seit knapp 25 Jahren entwickeln und vertreiben wir europaweit schlüsselfertige Videomanagementsysteme für die Logistikbranche. Unsere modernen Videolösungen ermöglichen die visuelle Sendungsverfolgung im Speditions- und Paketumschlag und sorgen dafür, dass Warenbewegungen nachvollziehbar bleiben.

Als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Einsatzplanung übernimmst du die Verantwortung für die Einsatzplanung unseres Serviceteams und sorgst dafür, dass Material, Personal und Touren optimal koordiniert sind. Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden in Deutschland und Europa jederzeit bestens betreut werden.

Für dein Aufgabengebiet bedeutet das konkret:

• Du planst Wartungs- und Serviceeinsätzen beim Kunden eigenverantwortlich mit dem Ziel einer optimalen Ressourcenauslastung und termingerechten Leistungserbringung.
• Du koordinierst und steuerst Serviceeinsätze organisatorisch und kaufmännisch. Störungen klärst du fachlich und technisch in enger Zusammenarbeit mit unserem technischen Innen- und Außendienst.
• Unsere Techniker im Außendienst sind deine wichtigsten internen Stakeholder. Für Sie sorgst du für einen reibungslosen Ablauf ihrer Arbeitstage.
• Du kümmerst dich in enger Zusammenarbeit mit unserem Einkauf um Materialbeschaffung und –bereitstellung.
• Du stellst eine wirtschaftliche und effiziente Einsatzplanung sicher.
• Du kommunizierst auf Deutsch und Englisch sicher und adressatengerecht.
• Du wickelst die Wartungs- und Serviceeinsätze kaufmännisch ab, damit unsere Finanzbuchhaltung sie verarbeiten kann.
• Durch eine sichere Nutzung unseres ERP-Systems und unserer Planungssoftware sorgst du jederzeit für eine gute Projektübersicht.

Das zeichnet dich aus:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast bereits Erfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder in einem vergleichbaren organisatorischen Bereich gesammelt.
• Sprachen sind deine Stärke: Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Du fühlst dich im Umgang mit Microsoft 365 sicher und nutzt die Anwendungen routiniert im Arbeitsalltag.
• Idealerweise hast du bereits mit Microsoft Dynamics NAV oder Microsoft Dynamics 365 Business Central gearbeitet.
• Erfahrung mit Planungs- oder Handwerkersoftware wie Praxedo wäre wünschenswert.
• Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick, setzt Prioritäten und bewahrst in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du bist ein echtes Organisationstalent und arbeitest gerne im Team.

Das spricht für uns:

Bei uns kannst du die Zusammenarbeit im Team aktiv mitgestalten, Neues ausprobieren, über dich hinauswachsen und Verantwortung übernehmen. Wir arbeiten eigenverantwortlich, kundenzentriert und lösungsorientiert - mit dem klaren Ziel, den Alltag unserer Kunden smarter zu machen.

Dich erwartet ein agiles Arbeitsumfeld, in dem kontinuierliches Lernen und Selbstorganisation gefördert werden. Dabei trägt ein Miteinander auf Augenhöhe die Zusammenarbeit zwischen Teams und Unternehmensführung.

• Wir sind uns bewusst, dass die Menschen in unserem Unternehmen das Wertvollste sind, was wir haben. Danach handeln wir.
• Wir sind ein agiles und werteorientiertes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, bei dem Entscheidungen am Punkt der höchsten Kompetenz stattfinden.
• Wir begrüßen Deine frische Sicht von außen und pflegen eine offene Kultur, in der vielseitige Ideen willkommen sind.

Das bieten wir dir:

• Eine unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechtem Fixgehalt und langfristigen Perspektiven in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Ein umfassendes Onboarding-Programm für deinen erfolgreichen Start und eine optimale Integration in unsere DIVIS-Teamkultur
• Unlimitierter Check-In bei allen Epassi-/ Hansefit-Partnern mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub
• Weitere Benefits findest du hier !