Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

SHK Vertriebsgesellschaft mbH GmbH; Kenzingen; Hybrid; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Rabatte für Mitarbeitende

Sonderzahlungen

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Job summary

SHK Vertriebsgesellschaft mbH GmbH sucht eine/n Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Onlineshop. Vollzeit oder Teilzeit; Homeoffice-Möglichkeiten vorhanden.

Du bist erster Ansprechpartner via E-Mail und Telefon, bearbeitest Lieferanfragen, Retouren und Reklamationen und unterstützt bei der Artikelpflege. Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice mit, hast gutes technisches Verständnis und sicher im Umgang mit MS Office; Englischkenntnisse

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice.
• Englischkenntnisse sind ein Muss.
• Gutes technisches Verständnis; Umgang mit Fachbegriffen.
• Sicherer Umgang mit MS Office

Responsibilities

• Du bist erste Ansprechpartnerin/er für Kund*innen – per E‑Mail & Telefon.
• Du kümmerst dich um Lieferanfragen, Retouren, Reklamationen & Co.
• Du hilfst bei der Artikelpflege im Onlineshop.
• Du bringst dich mit Ideen, Know-how und offenem Ohr fürs Team ein.

Skills

Englischkenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Stellendetails zu: Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber: SHK Vertriebsgesellschaft mbH GmbH

• Homeoffice möglich

Arbeitsort

Anstellungsart

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Kaufmännische Fachkraft

Veröffentlichungsdatum: Vor 11 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 6 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin
einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unseren Onlineshop in
Vollzeit oder Teilzeit.

• Vollzeit oder Teilzeit möglich

Was du bei uns machst:

• Du bist erster Ansprechpartnerin für unsere Kund*innen – per E-Mail & Telefon
• Du kümmerst dich um Lieferanfragen, Retouren, Reklamationen & Co. – freundlich, lösungsorientiert & professionell
• Du hilfst bei der Artikelpflege im Onlineshop
• Du bringst dich ein – mit Ideen, Know-how und einem offenen Ohr fürs Team
• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
• Ein gutes technisches Verständnis – keine Angst vor Fachbegriffen
• Sicherer Umgang mit MS Office & Co.
• Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachen ein Plus
• Teamgeist, Eigeninitiative & Zuverlässigkeit runden dein Profil ab

Was dich bei uns erwartet:

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
• Zusätzliche Urlaubstage
• Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
• Kostenlose Getränke im Office
• Ein freundliches Team, das dich herzlich aufnimmt & unterstützt
• Ein sicherer Job in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt!
Sende deine Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung direkt an: [e-mail]

Unternehmensdarstellung: SHK Vertriebsgesellschaft mbH GmbH

SHK Vertriebsgesellschaft mbH GmbH

Hauptsitz Kenzingen

Gründung 2010

Betriebsgröße 40

Hauptsitz Kenzingen Gründung 2010 Betriebsgröße 40

• Familienunternehmen

Wir bringen Markenprodukte ins Bad.
Der SHK Badshop gehört zu den führenden E-Commerce-Händlern für Bad, Sanitär und Haustechnik in Europa. Seit 2010 verbinden wir fundierte Branchenkompetenz mit modernem Onlinehandel. Was einst als kleines Unternehmen in Südbaden begann, ist heute ein europaweit tätiger Onlinehändler mit über 40 Mitarbeitenden und einem Sortiment von mehr als 100.000 Produkten.

Unser Fokus liegt auf hochwertigen Produkten führender Markenhersteller, persönlicher Fachberatung und effizienten digitalen Prozessen, die den Einkauf für Privat- und Geschäftskunden einfach und zuverlässig machen.

Mit über 15 Jahren Erfahrung im Onlinehandel wissen wir, worauf es bei größeren Investitionen in Bad und Zuhause ankommt: Vertrauen, Kompetenz und ein verlässlicher Service. Genau dafür stehen wir, Tag für Tag.

Was uns ausmacht?
Kurze Entscheidungswege, ein starkes Miteinander und die Möglichkeit, Ideen einzubringen und gemeinsam zu wachsen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce im SHK-Bereich.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

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