Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst (m/w/d)

Wipotec Wiege- und Positioniersysteme GmbH; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter für den Service Innendienst. Diese Stelle erfordert Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie werden die Schnittstelle zwischen Kunden und technischem Support sein und Kundenanfragen bearbeiten. Ein internationales Arbeitsumfeld und umfassende Einarbeitung werden geboten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Umfangreiche Einarbeitung

Internationales Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder ähnliches.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an technischen Grundlagen und routinierter Umgang mit MS-Office.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Bereich Service.
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Umsetzung der Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Interesse an technischen Grundlagen

Routinierter Umgang mit MS-Office

Fließende Englischkenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau oder ähnliches

Tools

ProAlpha

ERP-System

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter für den Service Innendienst (m/w/d)

Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie.

Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz.
Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir produzieren an unserem Standort in Kaiserslautern/Germany auf über
47.000 m2 für die unterschiedlichsten Industrien: von der Lebensmittel-Branche über Chemie und Kosmetik bis hin zu Pharmazie, Maschinenbau, Logistik und den KEP-Märkten.
Durch die Entwicklung modernster Produkte und hervorragenden Service konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten ein stetiges Wachstum verzeichnen.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im In- und Ausland für alle Anliegen im Bereich Service
• Schnittstelle zwischen Kunde, technischem Support, Außendienst und der Schulungsabteilung
• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen aus den Bereichen der Einsatzplanung; Ersatzteile, Umbauten oder Reparaturen
• Umsetzung der Kundenaufträge (Auftragserfassung bis Rechnungsstellung)
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Automobilkaufmann/-frau oder eine ähnliche Berufsausbildung
• Interesse an technischen Grundlagen
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weiter Fremdsprache(n) von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
• ProAlpha Kenntnisse oder Erfahrung mit einem ERP-System wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und Lernwilligkeit gegenüber neuen Aufgabengebieten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und weltweit expandierenden Unternehmen
• Eine umfangreiche und intensive Einarbeitung
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien