kaufmännischer Mitarbeiter Energieanbieter (m/w/d)

WS Customer Service Solution; Verl; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Bezahlte Schulung

Einarbeitung und Coaching

Regelmäßiges Coaching

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Betriebsklima

Résumé du poste

WS Customer Service Solution sucht eine kaufmännische Kraft für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung. Die Anstellung ist flexibel zwischen 30 und 40 Stunden pro Woche möglich, ideal für Teilzeitkräfte mit Serviceorientierung.

Zu den Aufgaben gehören telefonische Kundenbetreuung, Datenerfassung, Zählerangaben, Erläuterung der Jahresabrechnung und Klärung von Differenzen zu Rechnungen. Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und PC-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch.
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office, ggf. Kundensysteme).
• Serviceorientiertes Auftreten und Kundenfokus.
• Verantwortungsbewusstsein und Engagement.
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Telefonische Kundenbetreuung
• Erfassung von Kundendaten und Zählerangaben
• Erläuterung der Jahresabrechnung
• Angaben zum Kontostand
• Kundenstammdatenpflege
• Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen

Connaissances

Berufserfahrung

Sprachfähigkeit

PC-Kenntnisse

Serviceorientierung

Verantwortungsbewusstsein

Strukturierte Arbeitsweise

Description du poste

WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Für den Kundenservice im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d).Anstellung zwischen 30-40 Stunden möglich.

Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung
• Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
• Erläuterung der Jahresabrechnung
• Angaben zum Kontostand
• Kundenstammdatenpflege
• Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen

Anforderungen:

• erste Berufserfahrung wünschenswert
• gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• gute PC-Kenntnisse
• serviceorientiertes Auftreten
• Verantwortungsbewusstsein und Engagement
• strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
• Leistungsgerechte Vergütung
• Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
• Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
14612 FalkenseeTelefon [phone]