Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d)

ecomTalent; Herbrechtingen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Junges Team

Kurze Entscheidungswege

Moderner Arbeitsplatz

Strukturierte Einarbeitung

Eigeninitiative

Verantwortung übernehmen

Job summary

Isolierguru in Herbrechtingen/Bolheim sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im E-Commerce (m/w/d). Du betreust den täglichen Shop-Verkauf, bearbeitest Aufträge und Angebote, und betreust Reklamationen. Zudem pflegst und entwickelst den Onlineshop und die Produktdarstellung weiter.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, hast Interesse am E-Commerce, bist serviceorientiert, selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Eigeninitiative sowie Teamgeist runden dein Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung im Onlinehandel, E-Commerce oder einer vergleichbaren Tätigkeit (wünschenswert).
• Interesse und Begeisterung für Onlineshops und digitale Verkaufsplattformen.
• Erfahrung im Umgang mit Shopsystemen von Vorteil.
• Kaufmännische Ausbildung wird vorausgesetzt.
• Spaß am Kontakt mit Kunden und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Eigeninitiative und den Mut, eigene Ideen einzubringen.
• Lernbereitschaft und Interesse daran, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen.
• Einen Blick fürs Detail und gleichzeitig die Fähigkeit, das große Ganze im Auge zu behalten.
• Teamgeist, Flexibilität und Lust darauf, gemeinsam etwas zu bewegen.

Responsibilities

• Abwicklung des täglichen Shop-Geschäfts und Betreuung unserer Onlinebestellungen
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Kundenbetreuung
• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unseres Onlineshops
• Anlage und Pflege von Produkten, Artikeldaten und Inhalten auf unseren Verkaufsplattformen
• Unterstützung bei Werbe-, Verkaufs- und Marketingideen
• Entwicklung eigener Ideen zur Verbesserung unseres Shops und unserer Verkaufsprozesse
• Selbstständige Umsetzung von Projekten und Verbesserungsmaßnahmen
• Durchführung von Preis- und Wettbewerbsvergleichen
• Beobachtung von Trends und Entwicklungen im E-Commerce
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Team aus Kundenservice, Marketing, Verkauf und weiteren Unternehmendbereichen

Skills

Interesse am E-Commerce

Kundenkontakt

Eigeninitiative

Teamorientiert

Selbstständige Arbeitsweise

Gute Office-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Shopsysteme

Job description

Kurzüberblick

Über Isolierguru: Das inhabergeführte Unternehmen ist seit 2020 im Onlinehandel aktiv und verbindet Onlineshop, Fachhandel und eigene Fertigung. Es vertreibt hochwertige Dämmstoffe und Isoliermaterialien für Privat- & Gewerbekunden.

Aufgaben Abwicklung des Shop-Geschäfts und von Onlinebestellungen, Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten, Kundenbetreuung bei Reklamationen, Pflege und Weiterentwicklung des Onlineshops sowie der Produkt-Darstellung.

Profil Kaufmännische Ausbildung, Interesse am E-Commerce und an Onlineshops, Erfahrung im Onlinehandel oder mit Shopsystemen von Vorteil, serviceorientiert, selbstständig, strukturiert, zuverlässig & teamorientiert.

Benefits Junges motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und ein moderner wachsender Arbeitsplatz, strukturierte Einarbeitung, viel Raum für Eigeninitiative und die Chance, Verantwortung zu übernehmen.

Stellenausschreibung Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d)

Du hast Bock auf E-Commerce und willst nicht nur Aufgaben abarbeiten?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind ein wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen und seit 2020 mit unserem Onlineshop im E-Commerce aktiv. An unserem Standort in Herbrechtingen/Bolheim verbinden wir Onlinehandel, Fachhandel und eigene Fertigung. Auf rund 2.500 m² bieten wir Privat- und Gewerbekunden hochwertige Dämmstoffe und Isoliermaterialien namhafter Hersteller – von Rohrisolierungen über Formteile bis hin zu individuellen Zuschnitten.

Deine Aufgaben

• Abwicklung des täglichen Shop-Geschäfts und Betreuung unserer Onlinebestellungen
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Kundenbetreuung
• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unseres Onlineshops
• Anlage und Pflege von Produkten, Artikeldaten und Inhalten auf unseren Verkaufsplattformen
• Unterstützung bei Werbe-, Verkaufs- und Marketingideen
• Entwicklung eigener Ideen zur Verbesserung unseres Shops und unserer Verkaufsprozesse
• Selbstständige Umsetzung von Projekten und Verbesserungsmaßnahmen
• Durchführung von Preis- und Wettbewerbsvergleichen
• Beobachtung von Trends und Entwicklungen im E-Commerce
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Team aus Kundenservice, Marketing, Verkauf und weiteren Unternehmendbereichen

Das bringst du mit

Du musst bei uns nicht alles können. Viel wichtiger ist uns, dass du Interesse am E-Commerce hast, mitdenkst und Lust darauf hast, Dinge selbst in die Hand zu nehmen.

• Erfahrung im Onlinehandel, E-Commerce oder einer vergleichbaren Tätigkeit (wünschenswert)
• Interesse und Begeisterung für Onlineshops und digitale Verkaufsplattformen
• Erfahrung im Umgang mit Shopsystemen von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung wird vorausgesetzt
• Spaß am Kontakt mit Kunden und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Eigeninitiative und den Mut, eigene Ideen einzubringen
• Lernbereitschaft und Interesse daran, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Einen Blick fürs Detail und gleichzeitig die Fähigkeit, das große Ganze im Auge zu behalten
• Teamgeist, Flexibilität und Lust darauf, gemeinsam etwas zu bewegen

Das erwartet dich

Bei uns hast du die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und deinen Aufgabenbereich mitzugestalten. Wenn du eine gute Idee hast, wollen wir sie hören – und wenn sie sinnvoll ist, setzen wir sie gemeinsam um.

• Ein junges, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz zwischen E-Commerce, Kundenkontakt und kaufmännischem Tagesgeschäft
• Viel Raum für Eigeninitiative und eigene Ideen
• Die Möglichkeit, unseren Onlineshop und unsere Verkaufsplattformen aktiv weiterzuentwickeln
• Ein modernes und wachsendes Unternehmen mit kurzen Kommunikationswegen
• Eine strukturierte Einarbeitung und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen