Kaufmännischer Mitarbeiter Disposition / Datenmanagement (m/w/d)

DEKRA Digital & Product Solutions; Regensburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Teilzeitarbeit möglich

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

ÖPNV/PKW Zuschuss

Zusammenfassung

DEKRA Digital & Product Solutions sucht eine kaufmännische Fachkraft für Disposition und Schadenmanagement in Vollzeit. Sie koordinieren Abläufe, führen Termine eigenständig und bearbeiten Schadenfälle im Daily-Business.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte, sowie Erfahrung im Schadenrecht und arbeiten zuverlässig im Team mit guten Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Rechtsanwaltsfachangestellte.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Gute Kenntnisse im Schadenrecht oder Erfahrung im Unfallgeschäft.

Aufgaben

• Organisation und Koordination von Abläufen in der Disposition einschließlich Auftragsannahme, Auftragserfassung sowie Disposition von Mitarbeitern und Sachverständigen.
• Selbstständige Führung von Terminkalendern, eigenständige Korrespondenz sowie allgemeine Bürotätigkeiten und Backoffice-Aufgaben.
• Bearbeitung von Unfallschäden und Unterstützung im täglichen Schadenmanagement; Dokumentation, Nachverfolgung und Abwicklung von Schadenfällen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Disposition

Organisation

Terminkalender

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Rechtsanwaltsfachangestellte

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Abonnieren Sie unseren Job-Newsletter, um über neue Stellenangebote bei DEKRA informiert zu werden. Legen Sie fest, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten. Benachrichtigung erstellen

Kaufmännischer Mitarbeiter Disposition / Schadenmanagement (m/w/d)

Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Wochenstunden: 38.5

Mobiles Arbeiten: Anteilig

Veröffentlichungsdatum: 10.08.2026

Aufgaben

• Organisation und Koordination von Abläufen in der Disposition einschließlich Auftragsannahme, Auftragserfassung sowie Disposition von Mitarbeitern und Sachverständigen.
• Selbstständige Führung und Koordination von Terminkalendern, eigenständige Korrespondenz sowie Übernahme allgemeiner administrativer Bürotätigkeiten, Verwaltungsaufgaben und Backoffice-Tätigkeiten.
• Bearbeitung von Unfallschäden und Unterstützung im täglichen Schadenmanagement sowie Dokumentation, Nachverfolgung und Abwicklung von Schadenfällen.
• Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern sowie telefonische und schriftliche Kommunikation mit Sachverständigen, Kunden und Behörden.
• Betreuung von Kunden als zuverlässiger Ansprechpartner, einschließlich Korrespondenzabwicklung, Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Kundenanfragen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Vertragsdokumentation, allgemeine Sachbearbeitung sowie Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Konzepten und Präsentationen.
• Schnittstellenarbeit zwischen internen Abteilungen und externen Ansprechpartnern sowie Teilnahme an Kundenmeetings, insbesondere über Microsoft Teams.
• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise Kenntnisse im Schadenrecht oder Erfahrung im Unfallgeschäft.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie eine selbstständige Arbeitsweise.
• Sicherer und professioneller Umgang mit Kunden sowie routinierter Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität.
• Führereschein Klasse B

Was wir bieten

• Für mehr Balance: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Teilzeit – plus Sonderurlaub sowie weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
• Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni und betrieblicher Altersvorsorge
• Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Fahrgeld für ÖPNV oder eigenen PKW, Corporate Benefits sowie kostenlose HU
• Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
• Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
• Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
• Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz.Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit mehr als 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil GmbH flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Melden Sie sich gerne bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess oder zur Stellenausschreibung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Gründen des Datenschutzes nur Bewerbungen über unser Jobportal berücksichtigen können.