kaufmännischer mitarbeiter (a) im customer service

kd-logistikdienstleister; Ehrenkirchen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Logistikunternehmen sucht einen Ansprechpartner für Kunden und Partnerspeditionen. In dieser verantwortungsvollen Position prüfen Sie Serviceanfragen und führen Lagerkontrollen durch. Sie bringen eine Ausbildung im Bereich Spedition mit und zeichnen sich durch kommunikative Fähigkeiten sowie Kundenorientierung aus. Das Unternehmen bietet eine professionelle Einarbeitung sowie Perspektiven in einer schnell wachsenden Branche.

Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits / Mitarbeiterangebote

Qualifikationen

• Ausbildung oder Erfahrung im Speditionsumfeld.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten erforderlich.
• Flexibilität und Belastbarkeit sind gefragt.

Aufgaben

• Zentrale/r Ansprechpartner/in für Kunden und Partnerspeditionen.
• Prüfen und Bearbeiten von Reklamationen und Schadensmeldungen.
• Durchführung von Lagerkontrollen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Dienstleistungsmentalität

Kundenorientierung

Selbständige Arbeitsweise

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie sind zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Partnerspeditionen.
• Sie prüfen gründlich und bearbeiten vollständig und detailliert alle relevanten Servicethemen (Reklamationen, Schadensmeldungen, Sendungsverfolgungen).
• Sie führen Lagerkontrollen durch.
• Die Erstellung von Auswertungen zur Prozessoptimierung liegt ebenfalls in Ihren Händen.

Das bringen Sie mit

Eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Speditionsumfeld.

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Dank ausgeprägter Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung finden Sie für alle Seiten gute Lösungen.

Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Flexibilität.

Das erwartet Sie

Wir sind ein mittelständisches und inhabergeführtes Logistikunternehmen, bestehend aus rund 1.000 Kolleginnen und Kollegen. Für die Güter unserer Kundenunternehmen aus den Bereichen Markenartikel, Lebensmittel, Verbrauchsgüter, Pharma und Automotive setzen wir überziehende Einheiten in Bewegung. Zusätzlich bieten wir Ihnen innovative logistische Services und Dienstleistungen an.

Wir als Unternehmensgruppe setzen auf Vielfalt, lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter oder sexuelle Identität.

Wir freuen uns auf alle (m/w/d) Bewerbungen!

Unser Angebot

Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, bieten wir Ihnen Folgendes an:

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit
• Professionelle Einarbeitung
• Kollegiales Miteinander und flache Hierarchien
• Berufliche Perspektiven in einer stetig wachsenden Branche sowie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Unsere Extras für Sie

• Corporate Benefits / Mitarbeiterangebote