Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungswesen mit Homeoffice-Option Berlin

TN Germany; Berlin; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Kommunikationsbranche sucht motivierte Mitarbeiter, die Freude daran haben, Kunden kompetent zu beraten und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. In dieser spannenden Rolle erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Profitieren Sie von umfangreichen Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung und genießen Sie eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und eine Leidenschaft für Kundenservice haben, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Mindestens 25 Tage Urlaub

Home-Office nach Einarbeitung

Finanzielle Unterstützung für ÖPNV

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Intensive Einarbeitung

Regelmäßige Coachings

Capita Plus-Benefit-Programm

Qualifikationen

• Motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit.
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für kaufmännische Kundenanliegen.
• Bearbeitung von Anträgen und Kündigungen im telefonischen und schriftlichen Bereich.

Kenntnisse

Kundenberatung

Deutsch (fließend)

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Jobbeschreibung

Job Description

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
• Eine pünktliche Gehaltszahlung
• Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket und das Deutschlandticket
• Betriebsrat
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst- und Gemüsetage, Wasser u.v.m.)
• Capita Plus-Benefit-Programm für mehr Netto vom Brutto
• Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie nur 2 Minuten entfernt!

# So sieht dein Tag bei uns aus

• Du bist erster Ansprechpartner für alle kaufmännischen Kundenanliegen wie z.B. Anträge und Kündigungen, diese bearbeitest du sowohl im telefonischen als auch im schriftlichen Bereich
• Dabei bearbeitest du die Kundenanliegen kompetent und zuverlässig und dokumentierst diese in unserem Computersystem
• Du begeisterst die Bestandskunden unseres Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives Kundenerlebnis

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und hast stets ein Lächeln auf deinen Lippen
• Andere zu beraten ist genau dein Ding
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets kunden- und serviceorientiert
• Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
• Montag bis Freitag bist du zwischen 08:00 – 18:00 Uhr flexibel einsetzbar, samstags bist du bereit, zwischen 08:00 – 14:00 Uhr zu arbeiten

Solltest du dich genau hier wiederfinden, bewirb dich gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa, oder schicke deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des Standorts (Berlin) direkt per E-Mail an uns.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Recruiterinnen Sylvia und Anja freuen sich auf deine Bewerbung!

Location: Berlin, Germany

Time Type: Full time

Contract Type: Permanent