Kaufmännischer Angestellter (Service) (m/w/d)

Autohaus Evers GmbH & Co. KG; Wesel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Angenehmes Arbeitsklima

Moderner Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Keine Überstunden

Faire Bezahlung

Jährliche Teamevents

Jobbikes/Jobroller

Exklusive Personalleasingangebote

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Job summary

Autohaus Evers GmbH & Co. KG in Wesel sucht eine/n Kundenberater/in im Autohausumfeld. Sie betreuen Kunden bei Werkstattterminen, koordinieren Kapazitäten und sorgen für reibungslose Mobilität.

Ihre Aufgaben umfassen Telefonannahme, Kassenführung und Abrechnung. Sie bringen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit, besitzen sicheres Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und gute MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus
• professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
• gute MS-Office-Kenntnisse
• strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Responsibilities

• erste Kommunikation mit Kunden bezüglich Werkstattterminen und Wünschen
• Abgleich der Werkstattkapazitäten und Pflege im Terminplanungssystem
• Sicherung der Kundenmobilität
• Telefonannahme, Kassenführung und Abrechnung
• Rechnungslegung und -Erläuterung
• Übergabe/Rücknahme von Mietfahrzeugen
• Schwerpunktbetreuung der Marken Honda, Seat & Cupra

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Teamgeist

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS Office

Tools

MS Office Suite

Job description

Seit 1998 stehen wir im Hause Evers für kompetente und kundenorientierte Beratung rund um das Thema Automobil. In mittlerweile vier Autohäusern in Bocholt, Wesel und Kleve, bieten wir neben Neufahrzeugen und Jahreswagen der Marken Honda, Mitsubishi, GWM, Seat und Cupra, auch über 250 stetig wechselnde Gebrauchtfahrzeuge. Mit einem Team von über 60 Mitarbeitern bieten wir individuelle Beratung und Service auch nach dem Fahrzeugkauf. Dabei ist es unser Anspruch, unsere Kunden höchst zufrieden zu stellen.

Aufgaben

• die erste Kommunikation mit den Kunden in Bezug auf Werkstatttermine und weitere Wünsche

• den Abgleich der Werkstattkapazitäten und die Pflege im Terminplanungssystem

• die Sicherstellung der Kundenmobilität

• die Telefonannahme, Kassenführung und Abrechnung

• Rechnungslegung und –Erläuterung

• Übergabe und Rücknahme der Mietfahrzeuge

• Schwerpunkt Betreuung der Marke Honda, SEAT & CUPRA

Qualifikation

• eine abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung idealerweise mehrjährige Erfahrung in einem Autohaus

• professionelles und sicheres Auftreten

• Freude am Umgang mit Menschen

• gute Kenntnisse in MS-Office

• strukturierte und systematische Arbeitsweise

• Teamgeist und Kommunikationsstärke

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit

• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

• Moderner Arbeitsplatz

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Keine Überstunden

• Faire Bezahlung

• Jährliche Teamevents

• Jobbikes/Jobroller

• Exklusive Personalleasingangebote