Kaufmännischenr Mitarbeiter im Kundendienst/-service (m/w/d) Teilzeit

D. U. E. Günther GmbH; Oberbergkirchen (VGem); On-site; EUR 21,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Gleitzeitregelung

Mitarbeitereinkauf

Corporate Benefits

EGYM Wellpass

Job summary

Die D.u.E. Günther GmbH in Bergkirchen sucht ab sofort eine/n kaufmännischen Mitarbeiter im Kundendienst/-service (m/w/d) in Teilzeit (20–25 Std./Woche). Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören Auftragsannahme und -bearbeitung, Garantieabwicklung, telefonische Kundenbetreuung, Verwaltung von Leihgeräten und Disposition der Techniker.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit. Neben Teamfähigkeit und Serviceorientierung erwarten wir EDV-Kenntnisse in relevanten Systemen;

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung; Berufserfahrung wünschenswert.
• Erfahrung im Bereich Kundendienst/Aftersales-Service wünschenswert.
• Anwendersichere EDV-Kenntnisse in relevanten Systemen.

Responsibilities

• Auftragsannahme und -bearbeitung
• Bearbeitung von Garantiefällen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Verwaltung von Leihgeräten
• Vereinbaren der Termine und Definition der erforderlichen Maßnahmen kundenseits
• Disposition der Techniker

Skills

Kundendienst

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Berufserfahrung wünschenswert

Tools

ERP-Systeme

Job description

html Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundendienst/-service (m/w/d)

Wir, die D.u.E. Günther GmbH mit Sitz in Bergkirchen, sind als mittelständisches Unternehmen auf den Großhandel mit Hotel- und Gastronomiebedarf und den entsprechenden Kundendienst spezialisiert. Seit 40 Jahren sind wir der Ausstatter der Profi-Gastronomie. Seit August 2022 sind wir Teil der METRO – wodurch wir starke Synergie-Effekte aus der Gruppe nutzen können und finanzielle Stabilität gewährleistet ist.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort unbefristet in Teilzeit eine/n:

Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundendienst/-service (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet Umfasst Im Schwerpunkt

• Auftragsannahme und -bearbeitung
• Bearbeitung von Garantiefällen
• Telefonische Kundenbetreuung
• Verwaltung von Leihgeräten
• Vereinbaren der Termine und Definition der erforderlichen Maßnahmen kundenseits
• Disposition der Techniker

Das Zeichnet Dich Aus/Deine Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Berufserfahrung wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Kundendienst/Aftersales-Service wünschenswert
• Anwendersichere EDV-Kenntnisse in relevanten Systemen
• Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kunden- und Serviceorientierung

Das Bieten Wir Dir

• Eine Anstellung in Teilzeit mit 20 bis 25 Wochenstunden, vorzugsweise Montag bis Freitag am Vormittag (ca. 08:00 bis 12:00 Uhr)
• Eine langfristige Anstellung mit der Sicherheit eines starken Konzerns im Rücken
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Echtes Teamplay auf Augenhöhe und ein familiäres Miteinander
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gute Verkehrsanbindung mit PKW-Parkplatz auf dem Firmengelände
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie eine Gleitzeitregelung
• Mitarbeitereinkauf in unserem Ladengeschäft, Geschäfte des täglichen Bedarfs in Laufweite
• Corporate Benefits & EGYM Wellpass: Rabatte auf Produkte/Dienstleistungen sowie Zugang zu Fitness- und Gesundheitsangeboten

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