Kaufmännische/Technische Sachbearbeiter/-in (m/w/d)

Flughafen Stuttgart GmbH; Stuttgart; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Gesundheitsangebote

Jobrad

Mitarbeiterrabatte

Mobilitäts-Angebote

Nachhaltig handeln

Verpflegung

Job summary

Die Flughafen Stuttgart GmbH sucht eine Kaufmännische/Technische Sachbearbeiterin (m/w/d) in unbefristeter Anstellung mit 39 Wochenstunden. Die Eingruppierung erfolgt bis Entgeltgruppe EG 8 TVöD gemäß persönlicher und tariflicher Voraussetzungen.

Sie arbeiten am STR von morgen, koordinieren 1st-Level-Support, überwachen IT-Services und bilden die Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern.

Qualifications

• Abschluss einer technischen oder kaufmännischen Berufsausbildung.
• Erste IT-Kenntnisse und Interesse an Netzwerktechnik.
• Analytisches Denkvermögen und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Operative Sicherstellung des Betriebs, 1st-Level-Support und Überwachung der vereinbarten IT-Services gegenüber internen und externen Kunden
• Als erste Anlaufstelle koordinieren Sie den reibungslosen Betrieb der Luftsicherheitskontrollsysteme an Fluggast- und Reisegepäckkontrollstellen
• Störungen dokumentieren Sie zur Gewährleistung der vereinbarten Servicelevel und überwachen Service Level Agreements und Operational Level Agreements
• Das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität, die Analyse von Service-Reports und Umsetzung der vereinbarten Leistungskennzahlen fällt ebenso in Ihren Bereich
• Sie bilden die Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern

Skills

1st-Level-Support

IT-Grundkenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Fachinformatiker für Systemintegration

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Tools

Netzwerktechnik

Job description

Kaufmännische/Technische Sachbearbeiter/-in (m/w/d)

Die Stelle ist unbefristet mit 39 Stunden wöchentlich zu besetzen.Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe EG 8 TVöD.

Mit uns am STR von morgen arbeiten: Bis 2040 will der Flughafen Stuttgart seine Emissionen auf null reduzieren – Destination STRzero! Deshalb suchen wir Verstärkung für viele unserer Teams in spannenden Jobs. Jetzt Karrierechancen entdecken und am Stuttgart Airport in die berufliche Zukunft durchstarten. Wir wollen den STR langfristig zum leistungsstärksten und nachhaltigsten workSTR2026!in Europa machen!

Ihre Route mit uns

• Sie sind verantwortlich für die operative Sicherstellung des Betriebs, 1st-Level-Support und die Überwachung der vereinbarten IT-Services gegenüber internen und externen Kunden
• Als erste Anlaufstelle koordinieren Sie den reibungslosen Betrieb der Luftsicherheitskontrollsysteme an Fluggast- und Reisegepäckkontrollstellen
• Störungen dokumentieren Sie zur Gewährleistung der vereinbarten Servicelevel und überwachen Service Level Agreements und Operational Level Agreements
• Das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität, die Analyse von Service-Reports und Umsetzung der vereinbarten Leistungskennzahlen fällt ebenso in Ihren Bereich
• Sie bilden die Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern

Ihr Check-In Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement sowie erste Berührungspunkte im IT-Bereich
• Wünschenswerterweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer für diese Stelle relevanten Tätigkeit, wie zum Beispiel dem Vertragsmanagement, sammeln und haben erste Fachkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
• Mit Ihrer bereits gesammelten Erfahrung fällt es Ihnen leicht, Prozesse zu analysieren, zu optimieren und zu etablieren
• Sie arbeiten gerne im Team und bringen analytisches Denkvermögen sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit
• Neuen Technologien, Weiterentwicklungen und Innovationen innerhalb der Flughafen IT stehen Sie offen gegenüber und bringen sich hier aktiv ein

Ihr Rückenwind durch uns

• Gesundheitsangebote

  Durch verschiedene Gesundheitsangebote tragen wir zur Gesundheitsvorsorge unserer Mitarbeitenden bei

• Jobrad

  Mit dem Jobrad kommen Mitarbeitende sportlich zur Arbeit

• Mitarbeiterrabatte

  Profitieren Sie von Corporate Benefits und vielem mehr

• Mobilitäts-Angebote

  Mit Bus und Bahn kommen Mitarbeitende entspannt zur Arbeit. 66,5 % der Kosten des Deutschlandtickets übernehmen wir

• Nachhaltig handeln

  Wir gestalten gemeinsam den fairport von morgen. Jede und jeder ist gefragt, damit wir unsere Klimaziele erreichen

• Verpflegung

  Mittagessen wahlweise in unserem Mitarbeiterrestaurant, mit Blick aufs Vorfeld, oder in einem der Partner-Restaurants am Airport-Campus

Unsere Überzeugung

Wir sind fest davon überzeugt, dass eine Crew, welche unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe vereint, den größten Erfolg bringt. Deshalb legen wir großen Wert auf einen Bewerbungsprozess, der Chancengleichheit für alle Bewerber und Bewerberinnen gewährtleistet, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder sonstigen persönlichen Merkmalen.

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen persönlich bei Ihnen.