Kaufmännische Sachbearbeitung After Sales m / w / d

Rommelag; Waiblingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Pharmaindustrie sucht einen Kundenbetreuer im After Sales-Bereich am Standort Waiblingen. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer internationalen Kunden, die Erstellung von Angeboten sowie die Koordination von Schulungen und Service-Einsätzen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

Mobiles Arbeiten

Gleitzeit

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Zugang zu Fitness- und Sporteinrichtungen

Weiterbildungsangebote

Top-Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder ähnlicher Funktion.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im After Sales-Bereich.
• Erstellung von Angeboten und Auftragsabwicklung im ERP-System.
• Koordination von Service-Einsätzen und Kundenschulungen.

Kenntnisse

IT-Skills

Kommunikative Fähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Du möchtest aktiv dazu beitragen, dass Menschen weltweit Zugang zu sicheren Arzneimitteln haben?

Du möchtest Teil der Rommelag Gruppe mit über 2.000 Mitarbeitenden weltweit werden – dem One-Stop-Partner für die aseptische Abfüllung flüssiger Pharmazeutika?

Du möchtest bei der Rommelag in Waiblingen unseren weltweiten Kunden der Pharmaindustrie innovative Lösungen bieten – vom Vertrieb unserer Anlagen, Ersatzteile und technischen Services bis hin zur Vermittlung von Versuchs- und Lohnabfüllungen?

Teamgeist, Offenheit und Innovationsfreude sind dir wichtig? Dann passt du perfekt zu uns!

Bewirb dich jetzt – in unter 10 Minuten!

Das sind deine Aufgaben

• Kundenbetreuung : Du bist für die optimale kaufmännische Betreuung unserer Kunden im Bereich After Sales mitverantwortlich. Zum After Sales gehören Ersatzteile, Reparaturen, Überholungen und Schulungsanfragen.
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung : Du bearbeitest Kundenanfragen und -bestellungen und erstellst die Angebote sowie Auftragsbestätigungen im ERP-System.
• Die Koordination von Montage- und Service-Einsätzen sowie die Terminüberwachung fallen in dein Aufgabengebiet.
• Organisation von Kundenschulungen : Du kümmerst dich um alles von der Anfrage einer Kundenschulung bis hin zu deren Planung und Koordination – sei es bei uns im Herstellwerkoder direkt vor Ort beim Kunden.
• Unterstützung bei technischen Störungen : Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und dem Herstellwerk bei technischen Störungen und Reklamationen.
• Kundenkorrespondenz : Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen unserer internationaler Kunden.

Das bringst du mit

• Ausbildung : Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung : Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. in einer ähnlichen Funktion.
• IT-Skills : Du bist fit in den gängigen Microsoft-Office-Programmen und hast Vorkenntnisse mit CRM- und ERP-Systemen.
• Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikative Fähigkeiten : Du bist kommunikativ und hast eine kundenorientierte Arbeitsweise.
• Soft Skills : Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig, selbstständig sowie gewissenhaft.

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehaltspaket : Mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung bist du finanziell gut aufgestellt.
• Mobiles Arbeiten : Flexibles Arbeiten von zuhause für eine optimale Work-Life-Balance. inklusive Ausstattung mit Bildschirm, Tastatur und Maus.
• Gleitzeit : Starte und beende deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen. Flexibilität wird bei uns großgeschrieben.
• Sichere Zukunft : Eine betriebliche Altersvorsorge und ein Lebensarbeitszeitkonto geben dir Sicherheit für morgen.
• Corporate Benefits : Profitiere von exklusiven Rabatten bei einer Vielzahl von Partnern über unser Corporate Benefits Programm.
• Fit und aktiv bleiben : Hol dir mit EGYM Wellpass Zugang zu den besten Sport- und Fitnesseinrichtungen.
• Fashion für dich : Jedes Jahr ein Budget für den Rommelag Bekleidungs-Shop, damit du immer top gestylt bist.
• Familie und Karriere vereinen : Der Viva Familienservice unterstützt dich bei der work-life Balance.
• Nachhaltige Mobilität : Mit dem Jobrad und kostenlosen E-Tankstellen bist du umweltbewusst unterwegs.
• Gezielte Weiterbildung : Entwickle dich mit individuellen Weiterbildungen weiter, die deine persönlichen und beruflichen Interessen fördern.
• Top-Arbeitsumgebung : Mit Mitarbeiter-WLAN, einer coolen Mitarbeiter-App und an vielen Standorten einem Frühstücksangebot und Mittagstisch uvm.