Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Sammelguteingang (m/w/d)

Noerpel-Gruppe; Ulm; Presencial; EUR 38.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Zuschuss JobTicket

Bike-Leasing

Kostenlose Parkplätze

Gute ÖPNV-Erreichbarkeit

Obstkorb und Wasser

Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Interne Weiterbildung (Noerpel NextGen

Descripción de la vacante

Die Noerpel-Gruppe in Baden-Württemberg sucht eine engagierte Fachkraft für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelgut. Sie überwachen termingerechte Zustellung, Klärung von Serviceanfragen und Reklamationen gemäß interner Vorgaben.

Zu Ihren Aufgaben gehören Entladeberichte, Avisierung bei Privatkund:innen, Rückmeldungen von Rollkarten und enge Abstimmung mit der Disposition Nahverkehr sowie dem Umschlagslager. Sie bringen kaufmännische Ausbildung und Speditionslogistikkenntnisse mit.

Formación

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Fachliches Know-how in Spedition und Logistik.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Responsabilidades

• Erstellung von Entladeberichten.
• Klärung von Serviceanfragen von Kund:innen und Speditionspartnern.
• Reklamationsbearbeitung.
• Avisierung bei Privatkund:innen.
• Rückmeldungen von Rollkarten IT-gestützt.
• Terminüberwachung und enge Zusammenarbeit mit Disposition Nahverkehr und Umschlagslager.

Conocimientos

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Kostenbewusstes Arbeiten

Auffassungsgabe

Educación

Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung

Kaufmännische Ausbildung

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3700 Mitarbeitenden, sie begeistern unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz!

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gem. interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.

• Erstellung von Entladeberichten
• Klärung von Serviceanfragen seitens unserer Kund:innen und Speditionspartner:innen
• Reklamationsbearbeitung
• Durchführung der Avisierung bei Privatkund:innen
• IT-gestützte Rückmeldung von Rollkarten
• Terminüberwachung
• Durchführung der Videorecherche im Bereich der Schadensabwicklung
• Abarbeitung der Hallenkontrolle
• Bearbeitung der Korrekturdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit der Disposition Nahverkehr und dem Umschlagslager

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Bereich Sammelgutspedition
• Relevante Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
• Fachliches Know-How im Bereich Spedition und Logistik
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten
• eine ausgeprägte Auffassungsgabe
• eigenverantwortliches und kostenbewusstes Arbeiten
• Teamfähigkeit und Engagement

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
• Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
• Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen
• Attraktive Benefits, wie u.a. ein Zuschuss zum JobTicket, Mitarbeiterfahrrad \"Bike-Leasing\"
• Kostenlose Parkplätze
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Obstkorb und Wasser
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.
• Betriebsmasseur
• Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ansprechperson

Kiara Riechmann | Personalreferentin | Tel.: [phone]