Kaufmännische:r Angestellte:r im Bereich Auftragsbearbeitung Onlinehandel / E-Commerce Speciali[...]

Bestway Deutschland GmbH; Neumünster; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im E-Commerce sucht eine:n kaufmännische:n Angestellte:n für die Auftragsbearbeitung. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie das Supply Chain-Team bei der Bearbeitung von Endkundenbestellungen und stehen in direktem Kontakt mit der Kundschaft. Ihre Aufgaben umfassen die Verwaltung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen sowie die Pflege der Produktverfügbarkeiten. Das Unternehmen bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, einer positiven Unternehmenskultur und attraktiven Sozialleistungen. Wenn Sie eine dienstleistungsorientierte Person sind, die gerne im Team arbeitet, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote

Leistungsorientierte Aufstiegschancen

Kostenloses Mittagessen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Sport- und Gesundheitsförderungsprogramme

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Bestelleingängen, Retouren und Reklamationen.
• Pflege des Bestandes und der Verfügbarkeiten im Webstore.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

MS-Office-Anwendungen

Erfahrung mit ERP-Systemen

Teamarbeit

Stressresistenz

Ausbildung

Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich

Tools

ERP-Systeme

MS Word

MS Excel

Jobbeschreibung

Kaufmännische:r Angestellte:r im Bereich Auftragsbearbeitung Onlinehandel / E-Commerce Specialist (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Neumünster Alte Holsten-Brauerei

Wir suchen

Für unsere Zentrale in Neumünster suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine:n kaufmännischen Angestellten im Bereich Auftragsbearbeitung Onlinehandel (m/w/d) auf 40-Stunden-Basis.

In der zu besetzenden Position bist Du ein Teil des Supply Chain-Teams undunterstützt die Auftragsbearbeitung der Endkundenbestellungen, die über www.bestwaystore.de oder diverse gängige Verkaufsplattformen bei uns eingehen. Du stehst im direkten Schriftkontakt zu unserer Kundschaft und bist Ansprechperson für alle Belange rund um die Themen Reklamation, Produktfragen, Lieferzeit usw. mit der klaren Aufgabe, den größtmöglichen Service bieten zu wollen.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Bestelleingängen, Retouren, Stornierungen und Reklamationen in unserem ERP-System
• Pflege des Bestandes und der Verfügbarkeiten im Webstore sowie auf den angebundenen Verkaufsplattformen
• Überwachung der Auftragsübermittlung und Kontrolle der Versandzeiten
• Anlage der Artikel in unserem ERP-System sowie Listung auf den unterschiedlichen Marktplätzen
• Beantwortung von Anfragen in unserem Ticketsystem für unsere Store- und Marktplatzkundschaft
• Auftragsnachverfolgung und Kommunikation mit unserem Logistik-Partner (Sendungsverfolgung, etc.)

Dein Profil

• Du bringst bereits erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
• Du beherrscht die gängigen Anwendungen des MS-Office-Pakets (Word, Excel) und hast Erfahrung bei der Arbeit mit ERP-Systemen
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Umgangsformen
• Du bist eine Dienstleistungsseele und für Dich steht die Kundschaft im Mittelpunkt
• Du übernimmst mit Herz und Verstand Verantwortung für deine Aufgaben
• Du bist ein Teamplayer in der Zusammenarbeit mit deinem Team und anderen Abteilungen
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist bereit, in der Hochsaison Mehrarbeit zu leisten
• Du begeisterst Dich für die Marke Bestway und identifizierst Dich mit unseren Produkten

Warum wir?

• Sicherheit und Weiterentwicklung: Du profitierst von einem modernen, unbefristeten Arbeitsplatz im internationalen Umfeld eines wachsenden Unternehmens. Wir bieten Dir maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote und leistungsorientierte Aufstiegschancen, um Deine Karriere voranzutreiben.
• Work-Life-Balance: Mit unserem Jahresarbeitszeitkonto kannst Du saisonale Schwankungen ausgleichen. Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung und pro Jahr, basierend auf einer 5-Tage-Woche, um Deine Work-Life-Balance zu unterstützen.
• Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du eine gelebte Du-Kultur auf allen Ebenen. Genieße außerdem kostenloses Mittagessen und nimm an Veranstaltungen in unserer firmeneigenen Spelunke teil.
• Sozialleistungen: Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte sowie umfangreiche Sport- und Gesundheitsförderungsprogramme, damit Du Dich rundum wohlfühlst.

Hinweis

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich bis zum 16.04.2025 mit Deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!