Kaufmännische Mitarbeiter m / w / d

Bindan GmbH & Co. KG; Chemnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Prozessdienstleister in der Energie- und Wohnungswirtschaft sucht engagierte kaufmännische Mitarbeiter. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und die Verwaltung von Daten in verschiedenen Systemen. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten einzusetzen, um Lösungen für Kunden zu finden. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Konditionen, einschließlich bis zu 30 Tagen Jahresurlaub und Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Attraktive und faire Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto

Persönliche Rundumbetreuung

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder Interesse daran.
• Kenntnisse in Microsoft Office und SAP IS-U sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail.
• Erstellung von Strom- oder Gasabrechnungen und Datenverwaltung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Zahlenverständnis

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Kenntnisse in der Energiewirtschaft

Tools

Microsoft Office

SAP IS-U

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit

09116 Chemnitz

Wir suchen für einen Prozessdienstleister in der Energie- und Wohnungswirtschaft Kaufmännische Mitarbeiter. Diese Stelle ist ausschließlich zur Arbeitsvermittlung ausgeschrieben und erfordert einen Vermittlungsgutschein von der Agentur für Arbeit.

Aufgaben

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen – telefonisch und per E-Mail
• Datenverwaltung und –pflege in unterschiedlichen Systemen
• Beratung zu Rechnungen/Produkten/Tarifen
• Erstellung von Strom- oder Gasabrechnungen
• Bearbeitung von eingehenden Zählerständen
• Durchführen von Umzügen im System und viele weitere spannende Themen

Anforderungen

• Der Umgang mit Zahlen und die Bedienung einer Maus führen bei Ihnen zu keinen Schweißausbrüchen
• Sie bringen erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung mit oder das Interesse daran, diese zu gewinnen
• Ganz besonders freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie bereits über energiewirtschaftliche Kenntnisse verfügen, Microsoft-Office Kenntnisse mitbringen und im besten Fall schon mit SAP IS-U gearbeitet haben
• Sie sind kommunikationsstark und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten teamorientiert und überzeugen durch Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Ihre Aufgeschlossenheit hilft Ihnen, flexibel eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Niederlassung

bindan GmbH & Co. KG
An der Markthalle 8
09111 Chemnitz