Kaufmännische Fachkraft (w/m/d)

cheapenergy24; Augsburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

cheapenergy24 sucht Unterstützung im Kundenservice für einen abwechslungsreichen Job in einem dynamischen Startup. Die Tätigkeiten umfassen die Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon, Angebotserstellung und CRM-Pflege. Freue dich auf flexible Arbeitszeiten, ein kreatives Umfeld und die Möglichkeit, von Anfang an Teil des Wachstumsprozesses zu sein.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Zentraler Arbeitsplatz

Kaffee, Wasser & Snacks

Qualifikationen

• Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch.
• Offene Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Angebotserstellung für Kunden.
• Beratung per E-Mail und Telefon.
• Weiterentwicklung des Unternehmens mit neuen Ideen.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Jobbeschreibung

Beginn: ab sofort

Suchst du eine vielfältigeund spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig!

Wir sind ein Wechselservice für Strom und Gas, haben uns mittlerweile am Markt etabliert und befinden uns derzeit in einer starken Wachstumsphase. Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen wechseln wir die Tarife unserer Kunden nicht nur einmalig, sondern übernehmen die laufende Optimierung der Tarife.

Wir suchen dich zur Unterstützung im Bereich Kundenservice! Die Kommunikation mit Kunden erfolgt ausschließlich per E-Mail oder Telefon, keine persönliche Kundenberatung.

Aufgaben

Alles rund um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit:

Unterstützung bei der Angebotserstellung für Interessenten sowie Anlage und Pflege von Neu- und Bestandskunden im CRM-System.

Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden per E-Mail und Telefon.

Generelle Weiterentwicklung des jungen Unternehmens, denn eines haben wir gelernt: Es gibt keine blöden Ideen.

Qualifikation

• Sicherer Umgang mit dem PC

• Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil

• Quereinsteiger sind willkommen

• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch

• Offene Kommunikationsfähigkeit, selbständiges und präzises Arbeiten sowie ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten

• Freude am Umgang mit Kunden

Benefits

• Viel Raum für deine eigenen Ideen

• Absolut zentraler Arbeitsplatz im Theaterviertel Augsburgs

• Flexible Arbeitszeiten und faire Bezahlung

• Festanstellung in Vollzeit und unbefristet

• Sei Teil eines dynamischen Start-Ups – und das von Anfang an!

• Kaffee, Wasser & weitere Getränke, Müsli, frisches Obst, eine Tischtennisplatte und gute Stimmung ;-)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte eine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!