Kaufmännische Angestellte Kundendialog (m/w/d)

I. K. Hofmann; Regensburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Unternehmensgruppe sucht Kaufmännische Angestellte für den Kundendialog in Regensburg. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis zu arbeiten und umfasst Aufgaben wie die Kundenkommunikation und Problemlösung. Bewerber profitieren von übertariflicher Bezahlung und vielen Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Spaß im Umgang mit Menschen und am Telefon.
• Freundlicher und höflicher Umgang mit Kunden und Kollegen.
• Selbstständigkeit in der Terminkoordination.

Aufgaben

• Telefonische Schnittstelle zwischen Kunden und Personal.
• Dokumentation der Kundenanfragen in Systemen.
• Erkennen und Lösung von Kundenproblemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Zielorientiertes Denken

PC-Affinität

Jobbeschreibung

Kaufmännische Angestellte Kundendialog (m/w/d), Regensburg

Kaufmännische Angestellte Kundendialog (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std./ Woche) für unseren Kunden am Standort Regensburg.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Schnittstelle zwischen Kunden, Service- und Verkaufspersonal
• Dokumentation der Kundenanfragen in entsprechende Datensysteme
• Selbstständige Vereinbarung von Terminen
• Erkennen und Lösung von Kundenproblemen zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikation:

• Spaß im Umgang mit Menschen und am Telefon
• Freundlicher und höflicher Umgang mit Kunden und Kollegen
• Zielorientiertes Denken und Handeln sowie service- orientierte Arbeitsweise
• PC-Affinität

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [emailprotected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!