Kaufmännisch Technischer Mitarbeiter Disposition Kundenservice / Montage Metering (m/w/d)

FACT Werbeagentur GmbH; Eslohe; Hybrid; EUR 62.000 - 72.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht engagierte Verstärkung für die Disposition im operativen Messstellenbetrieb. Diese Rolle ermöglicht es dir, aktiv zur Energiewende in Deutschland beizutragen und gleichzeitig wichtige Berufserfahrung zu sammeln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich für hohe Kundenzufriedenheit einsetzt und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Mit einer attraktiven Jahresvergütung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position Raum für persönliche und berufliche Entwicklung. Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Zuschuss zum Krankengeld

Unfallversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Individuelle Einarbeitung

Förderung der Weiterbildung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung erforderlich.
• Kenntnisse im Zähl- und Messwesen sowie Dispositionserfahrung von Vorteil.

Aufgaben

• Disposition und Steuerung von Arbeitsaufträgen für Monteur*innen.
• Bearbeitung von Vorgängen in verschiedenen IT-Systemen.

Kenntnisse

Disposition

Kommunikation

Datenverarbeitung

MS-Office Kenntnisse

Kenntnisse im Zähl- und Messwesen

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Elektrotechnische Berufsausbildung

Tools

ASS

GM

SAP

CRM

Jobbeschreibung

Du. Mit uns? Für unser Team Metering - Operativer Messstellenbetrieb, Standort Schmallenberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im Bereich der Disposition unserer Monteur*innen. Da hybrides Arbeiten in dieser Funktion grundsätzlich gelegentlich möglich ist, freuen wir uns auch über Bewerbungen aus der Region.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und du möchtest dich mit all deinen Facetten einbringen? Dann bist du bei uns richtig. Wir sehen dich in deiner Vielfalt.

Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeitenden und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität der Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken möchtest, findest du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Unsere Einheit operativer Messstellenbetrieb ist verantwortlich für alle Dienstleistungen rund um Zählerwesen und Kundenservice, die direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt werden. Dazu gehören Montagen, Entstörungen, Qualitätssicherungen, Sperrungen, Recherchen, Ablesungen und vieles mehr. Wir sind das persönliche Gesicht für unsere Kund*innen und arbeiten stets daran, gesetzliche Vorgaben, Arbeitssicherheit und Kundenzufriedenheit in Einklang zu bringen.

Deine Aufgabe ist die Disposition der aus den oben genannten Aufgaben resultierenden Aufträge an die Monteur*innen.

Worauf du stehst:

• Disposition, Steuerung, Monitoring und Rückmeldung von Arbeitsaufträgen für eine zugewiesene Anzahl von Monteur*innen
• Abwicklung von standardisierten und individuellen Vorgängen in verschiedenen IT-Systemen, inklusive Datenpflege und -verarbeitung
• Telefonische und schriftliche Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens
• Bearbeitung von Sperr- und Zählerherausgabeklageterminen sowie Vorgängen widerrechtlicher Energieentnahme
• Unterstützung in der Lagerführung sowie Standard-Materialbeschaffung aus dem Katalog

Das bringst du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Berufsausbildung
• Kenntnisse im Bereich Zähl- und Messwesen sowie idealerweise Erfahrung in der Disposition von Aufträgen
• Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Produkten und Sicherheit im Umgang mit IT-Systemen, idealerweise Kenntnisse zu ASS, GM, SAP, CRM
• Streben nach hoher Kundenzufriedenheit, ohne die Unternehmensinteressen aus den Augen zu verlieren
• Entwicklung eines sinnvollen Vorgehens, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
• Bewusstsein für mögliche Gefahren im Arbeitsumfeld und Achtsamkeit für sich und andere

Das bieten wir dir:

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns wichtig. Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir dich in verschiedenen Lebenslagen.

Eine individuelle Einarbeitung in die Aufgabenstellung

Mit diesem Job kannst du einen Beitrag zur Energiewende in Deutschland leisten

Wichtige Berufserfahrung sammeln und vertiefen

Förderung deiner individuellen Weiterentwicklung

Attraktive Jahresvergütung von ca. 62.000 € nach Einarbeitung, plus viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, Unfallversicherung und betriebliche Altersversorgung

Bewirb dich bis zum 14.05.2025!