Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) im Kundenservice Vertrag – SHU Privat

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Berlin sucht einen Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung. Sie beraten unsere Kunden umfassend zu Versicherungsfragen und erstellen individuelle Angebote. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Versicherungsbereich sowie Erfahrung im Kundenservice mit. Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungsmodell warten auf Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

13,3 Monatsgehälter plus Unternehmensbeteiligung

30 Urlaubstage jährlich

Moderne Workspaces

Fachspezifische Weiterbildungen

Betriebsärztlicher Dienst

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse über Produkte der privaten SHU-Versicherungen sind ideal.
• Service- und kundenorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Hausrat- und Unfallversicherungen.
• Erstellung individueller Angebote nach Kundenberatung.
• Vertrags- und Postbearbeitung sowie schriftliche Korrespondenz.

Kenntnisse

Erfahrungen im telefonischen Kundenservice

bedarfsorientierte Kundenberatung

Kenntnisse über die Produkte der privaten SHU-Versicherungen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt

Jobbeschreibung

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Location:

Berlin, Germany

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Views:

2

Posted:

04.08.2025

Expiry Date:

18.09.2025

col-wide

Job Description:

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV Gruppe rund 3,6 Mrd. Euro verdiente Bruttobeiträge ein und zählte insgesamt über 12 Mio. Verträge.

Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden rund um alle vertraglichen Angelegenheiten der Hausrat-, Wohngebäude-, Privat-Haftpflicht-, und Unfallversicherungen ganzheitlich und professionell. Auch für herausfordernde Fragestellungen finden Sie die passenden Antworten und die besten Lösungen für Kunden- und Unternehmensseite.
Angebotserstellung: Nach ausführlicher Beratung und Prüfung aller Informationen erstellen Sie auf den Kunden abgestimmte, individuelle Angebote. Sie erkennen darüber hinaus weitere Bedarfe und beraten hierzu kompetent.
Vertragssachbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertrags- und Postbearbeitung. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten. Ihr Profil

Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), gern mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d).
Know How: Neben Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung verfügen Sie idealerweise über fundierte Kenntnisse über die Produkte der privaten SHU-Versicherungen.
Service und Qualität: Durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentieren Sie den Servicegedanken der VHV Gruppe gegenüber unseren Kunden und Vermittlern.
Gemeinsam erfolgreich: Sie und Ihr Team unterstützen sich gegenseitig und erreichen so gemeinsam Ihre Ziele.
Persönliches: Sie sind neugierig und haben Freude daran, Ihre bisherigen Erfahrungen in Ihr Team einzubringen und sich in neue Aufgabenfelder einzulernen.

Wir bieten

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Kontakt

VHV Gruppe, Karen Krekeler, Personalmanagement
T 030.34678-225 / vhv-gruppe.de