Kaufm.-Techn. Servicekoordinator Drucklufttechnik

Industrie-Hydraulik Vogel & Partner GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Honorierung von Verbesserungsvorschläg

Honorierung von langjähriger Betriebsz

Fortbildungsmöglichkeiten (bspw. Ersth

Zusammenfassung

Industrie-Hydraulik Vogel & Partner GmbH sucht am Standort Dresden einen kaufmännisch-technischen Servicekoordinator Drucklufttechnik (m/w/d) mit Perspektive auf die Teamleitung. In Vollzeit arbeiten Sie eng mit unserem Serviceteam zusammen und wickeln Anfragen rund um Druckluftanlagen kaufmännisch und technisch ab.

Nach strukturierter Einarbeitung übernehmen Sie schrittweise eigene Aufgaben, erstellen Angebote, prüfen Aufträge und unterstützen Servicetechniker bei technischen Fragestellungen.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im technischen Handel oder in einer technischen Branche.
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen und die Bereitschaft, sich in die Drucklufttechnik einzuarbeiten.
• Kaufmännisches und kundenorientiertes Denken.
• Eine strukturierte, selbstständige und verbindliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kaufmännische und technische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Druckluftanlagen.
• Mitwirkung bei der Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Reparaturaufträgen.
• Unterstützung der Servicetechniker bei technischen und organisatorischen Fragestellungen durch Einbindung interner/externer Spezialisten.
• Unterstützung bei Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung terminlicher/wirtschaftlicher Gesichtspunkte.
• Gelegentliche Kundenbesuche zur Aufnahme bestehender Druckluftanlagen nach einem klar strukturierten Verfahren.
• Mitwirkung bei der Organisation der Ersatzteilversorgung und des Servicelagers.

Kenntnisse

Kaufmännische Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Technisches Interesse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kaufm.-Techn. Servicekoordinator Drucklufttechnik

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännisch-technischen Servicekoordinator Drucklufttechnik (m/w/d) mit Perspektive auf die Teamleitung

in Vollzeit für den Standort Dresden der Vogel Druckluft-Technik GmbH.

Ihre zukünftigen Aufgaben

Nach einer strukturierten Einarbeitung unterstützen Sie unser Team im kaufmännisch-technischen Innendienst. Abhängig von Ihren Vorkenntnissen und persönlichen Stärken übernehmen Sie schrittweise eigene Aufgaben und Verantwortungsbereiche.

• Kaufmännische und technische Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Druckluftanlagen
• Mitwirkung bei der Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Service- und Reparaturaufträgen
• Unterstützung unserer Servicetechniker bei technischen und organisatorischen Fragestellungen durch die gezielte Einbindung unserer internen und externen Spezialisten
• Unterstützung bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung terminlicher und wirtschaftlicher Gesichtspunkte
• Gelegentliche Kundenbesuche zur Aufnahme bestehender Druckluftanlagen nach einem von uns vermittelten, klar strukturierten Verfahren
• Mitwirkung bei der Organisation der Ersatzteilversorgung und des Servicelagers

Sie müssen nicht alle Aufgaben von Beginn an vollständig beherrschen. Wir arbeiten Sie systematisch ein und entwickeln Ihren Aufgabenbereich gemeinsam mit Ihnen weiter.

Bei entsprechender Entwicklung besteht die Perspektive, schrittweise zusätzliche Verantwortung in der Servicekoordination und später auch für das Team oder den Standort Dresden zu übernehmen.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im technischen Handel oder in einer technischen Branche
• Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen und die Bereitschaft, sich in die Drucklufttechnik einzuarbeiten
• Kaufmännisches und kundenorientiertes Denken
• Eine strukturierte, selbstständige und verbindliche Arbeitsweise

Eine zusätzliche handwerklich-technische Ausbildung oder vorhandene Erfahrung in der Drucklufttechnik ist willkommen, aber keine zwingende Voraussetzung.

• Honorierung von Verbesserungsvorschlägen
• Honorierung von langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Fortbildungsmöglichkeiten (bspw. Ersthelferausbildung, Fahrsicherheitstraining)

Die Firma Industrie-Hydraulik Vogel & Partner GmbH ist ein von der IHK anerkannter Ausbildungsbetrieb.