Kaufm. Mitarbeiter für unsere Reservierung (m/w/d)

Johannesbad-Hotels-Bad-F; Bad Füssing; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

40-Stunden-Woche

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Betriebliche Altersversorgung

Résumé du poste

Johannesbad Hotels Bad Füssing sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter. Du betreust Gäste telefonisch und schriftlich, nimmst Buchungen auf, bestätigst diese und bearbeitest Änderungen sowie Stornierungen.

Außerdem erstellst du Angebote, verwaltest Belege und optimierst die Zimmerbelegung. Zusätzlich übernimmst du allgemeine Büroaufgaben wie Prospektversand und Gutscheinverwaltung.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Teamorientierte Arbeitsweise und Engagement sind erwünscht.
• Kenntnisse in MS Office und SIHOT von Vorteil.

Responsabilités

• Du berätst unsere Gäste telefonisch und schriftlich.
• Du nimmst Buchungen auf, versendest Bestätigungen und bearbeitest Änderungen sowie Stornierungen.
• Du erstellst Angebote und kümmerst dich um Angebotswiedervorlage.
• Du optimierst die Zimmerbelegungspläne.
• Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten wie Prospektversand und Gutscheinverwaltung.

Connaissances

Teamorientierung

Kundenkommunikation

Engagiert

Formation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfach

Outils

MS Office

SIHOT

Description du poste

Gesund genießen – dafür stehen die Johannesbad Hotels in Bad Füssing in denen rund 350 Mitarbeitende beschäftigt sind. Das Wohlbefinden unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle. Neben Wellness, Beauty und Entertainment setzen wir deshalb auch auf Fitness und gesunde Ernährung. Doch nur durch motivierte und engagierte Mitarbeitende wird der Aufenthalt in unseren Hotels zum Erlebnis. Deshalb legen wir besonderen Wert darauf, dass nicht nur unsere Gäste ein Lächeln im Gesicht tragen, sondern auch unsere Mitarbeitende.

Aufgaben

So wirkst Du mit:

• Du berätst unsere Gäste telefonisch und schriftlich
• Du nimmst Buchungen auf, versendest Buchungsbestätigungen und bearbeitest Buchungsänderungen sowie Stornierungen
• Du erstellst Angebote und kümmerst dich um die Angebotswiedervorlage
• Du optimierst unsere Zimmerbelegungspläne
• Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten wie Prospektversand und Gutscheinverwaltung

Qualifikation

Das bringst Du mit:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Hotelfach
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du arbeitest teamorientiert und engagiert
• Gute Kenntnisse in MS Office und SIHOT sind von Vorteil

Benefits

Darauf kannst Du Dich freuen:

• 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
• Planbare Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche mit 8-Stunden-Tagen von Montag bis Freitag innerhalb des Zeitfensters von 8:00 bis 18:00 Uhr sowie ca. ein Samstagseinsatz pro Monat
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in kollegialer Atmosphäre sowie geregelte Arbeitszeitmodelle mit elektronischer Arbeitszeiterfassung
• Eine individuelle, leistungsgerechte Vergütung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen
• Mitarbeitervergünstigungen im Rahmen unseres Family & Friends-Programms, betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement und Job-Bike sowie Corporate Benefits mit attraktiven Preisnachlässen bei über 600 Partnern