Wir suchen Verstärkung für unser Marketing-Team! Als Kampagnen Manager Bestandsmarketing bist du verantwortlich für den strategischen Auf- und Ausbau unseres Bestandsmarketings. Du entwickelst und steuerst datengetriebene, automatisierte Kampagnen zur systematischen Aktivierung unserer über 100.000 Bestandskunden – mit dem klaren Ziel, Vertragsdichte zu erhöhen, Bestände zu sichern und nachhaltige Cross‑ und Upselling‑Potenziale für unseren Vertrieb zu schaffen .
Dabei arbeitest du mit unserem modernen Digitalen Ökosystem auf HubSpot‑Enterprise‑Basis und bist Teil eines hybriden Content‑ & Performance‑Teams, in dem fachliche Inhalte gezielt in vertriebswirksame Kundenimpulse übersetzt werden.
Deine Mission
Deine Mission ist es, unser Bestandsmarketing auf das nächste Level zu heben:
Du entwickelst triggerbasierte, automatisierte Kampagnen‑Strecken, die Kunden entlang ihres Lebenszyklus begleiten und zum richtigen Zeitpunkt die passenden Angebotsimpulse setzen. Dein Fokus liegt dabei nicht auf Reichweite oder Klicks, sondern auf werthaltigen Vertriebschancen, messbarem Business Value und einer funktionierenden Übergabe an unsere Berater.
Deine Aufgaben
- Konzeption, Umsetzung und Steuerung von Bestandskampagnen (E‑Mail, Newsletter, Nurturing, etc.) in HubSpot
- Systematische Entwicklung von Cross‑ und Upselling‑Kampagnen zur Erhöhung der Vertragsdichte und Bestandssicherung
Automatisierung & Triggersteuerung
- Aufbau von segmentierten, ereignis‑ und verhaltensbasierten Workflows (z. B. Vertragsstatus, Lebensereignisse, Content‑Interaktionen)
- Entwicklung einer skalierbaren Triggerlogik zur automatisierten Kundenansprache entlang des Customer Lifecycles
Schnittstellenarbeit & Vertriebsunterstützung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei der Planung von Kampagnenthemen, Angeboten und Lead‑Übergaben
- Entwicklung von Kampagnen‑ und Kommunikationsvorlagen, die Berater operativ bei der Kundenansprache unterstützen
- Zusammenarbeit mit dem Content‑Team, um fachliche Ratgeber‑Inhalte in wirksame Bestandskampagnen zu übersetzen und deren Reichweite und Wirkung zu verlängern
Conversion‑Optimierung im hybriden Setup
- Entwicklung und Optimierung gezielter „Content‑Brücken“, die Informationssuchende in qualifizierte Anfragen überführen
- Klare Definition und Optimierung von Übergabepunkten (MQL → SQL) inklusive relevanter Lead‑Kontexte für den Vertrieb
- Systematisches A/B‑Testing in HubSpot zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung an der Schnittstelle zwischen digitaler Interaktion und persönlicher Beratung
Datenbasierte Analyse & Optimierung
- Analyse der Kampagnenperformance direkt im CRM
Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen für Segmentierung, Ansprache und Lead‑Flow
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf CRM und digitales Marketing
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kampagnen‑Management, CRM‑ oder E‑Mail‑Marketing
- Idealerweise Erfahrung im Finanz‑ oder Versicherungsumfeld oder aus dem Agenturumfeld
- Sehr sichere Anwendung von HubSpot (Marketing Hub, CRM, Workflows, Segmentierung, Analytics, idealerweise CMS)
- Sicherer Umgang mit KI‑Tools (z. B. ChatGPT, Perplexity, Copilot, HubSpot Breeze) zur Optimierung von Kampagnentexten, Konzepten und Prozessen
Arbeitsweise & Mindset
- Strukturierte, datengetriebene Arbeitsweise mit starkem Vertriebsfokus
- Ausgeprägte Teamplayer‑Mentalität und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
Warum impuls?
Starke Ausgangsbasis
- Über 100.000 Bestandskunden
- Rund 11.500 positive Kundenbewertungen (Trust‑Champion)
- Ein etabliertes, modernes Digitales Ökosystem
Modernster Tech‑Stack
- Kollaborationstools wie Trello, Miro und Canva
- Konsequent integrierte KI‑Unterstützung
- Remote‑Option und flexible Arbeitsmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung (bAV) und betriebliche Krankenversicherung (bKV)
- Modernes Büro in Gersthofen mit Fitnessstudio, Kantine und kostenfreien Parkplätzen