KAM im HoReCa in Berlin (m/w/d)

Toussaint; Berlin; Remote; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug (Privatnutzung)

Spesen

Weiterbildungen

Job summary

Toussaint sucht am Standort Berlin eine/n Key Account Manager im HoReCa (m/w/d). Sie verantworten die strategische Entwicklung definierter Schlüsselkunden im HoReCa-Umfeld und verbinden Beziehungsmanagement mit Umsatz- und Margenwachstum.

Zu Ihren Aufgaben gehören Verhandlungen auf Entscheiderebene, KPI-gesteuerte Steuerung von Umsatz, Marge und Performance, sowie Koordination interner Schnittstellen und die Umsetzung kundenspezifischer Projekte.

Qualifications

• Fundierte Vertriebs- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke auf Entscheiderebene
• Analysefähigkeit zur Steuerung von Umsatz, Marge und Performance
• Strategisches Denken zur Entwicklung langfristiger Kundenpläne
• Souveräne Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz

Responsibilities

• Strategische Weiterentwicklung Ihrer Key Accounts durch Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Umsetzung kundenspezifischer Entwicklungsstrategien
• Führung zentraler Vertrags- und Konditionsverhandlungen einschließlich Jahresvereinbarungen, Rahmenverträgen sowie Bonus- und Preisstrukturen
• Analyse und Steuerung der Umsatz-, Margen- und Performanceentwicklungen auf Basis relevanter KPIs, Forecasts und Risikoanalysen
• Koordination aller relevanten internen Schnittstellen und Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheiderinnen und Entscheidern auf Kundenseite zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses
• Planung und Steuerung kundenspezifischer Projekte und Rollouts inklusive Einführung neuer Lösungen, Sortimentskonzepte, Pilotphasen und Umsetzung logistischer Anforderungen
• Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements für komplexe Anforderungen zur Sicherstellung stabiler Geschäftsbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit

Skills

Vertriebskenntnisse

Verhandlungsführung auf Entscheidereb

Analytische Fähigkeiten

Strategisches Denken

Projektmanagement

Kundenorientierung

Eigenständigkeit

Problemlösungsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Führerschein Klasse B

Job description

Wir suchen für unseren Standort in Berlin: KAM im HoReCa in Berlin (m/w/d)

Ihre Aufgaben

In dieser Rolle verantworten Sie die strategische Entwicklung definierter Schlüsselkunden im HoReCa-Umfeld. Sie verbinden professionelles Beziehungsmanagement mit Ergebnisorientierung und sorgen dafür, dass Umsatz, Marge und Zusammenarbeit nachhaltig wachsen.

Konkret heißt das:

• Strategische Weiterentwicklung Ihrer Key Accounts durch Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, Identifikation von Wachstumspotenzialen und Umsetzung kundenspezifischer Entwicklungsstrategien
• Führung zentraler Vertrags- und Konditionsverhandlungen einschließlich Jahresvereinbarungen, Rahmenverträgen sowie Bonus- und Preisstrukturen
• Analyse und Steuerung der Umsatz-, Margen- und Performanceentwicklungen auf Basis relevanter KPIs, Forecasts und Risikoanalysen
• Koordination aller relevanten internen Schnittstellen und Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheiderinnen und Entscheidern auf Kundenseite zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses
• Planung und Steuerung kundenspezifischer Projekte und Rollouts inklusive Einführung neuer Lösungen, Sortimentskonzepte, Pilotphasen und Umsetzung logistischer Anforderungen
• Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements für komplexe Anforderungen zur Sicherstellung stabiler Geschäftsbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit

Kurz gesagt: Sie entwickeln Schlüsselkunden im HoReCa strategisch weiter, verhandeln auf Entscheiderebene und sichern messbares Wachstum sowie verlässliche Umsetzung.

• Fundierte vertriebs- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke auf Entscheiderebene
• Analysefähigkeit zur Steuerung von Umsatz, Marge und Performance
• Strategisches Denken zur Entwicklung langfristiger Kundenpläne
• Sicheres Projekt- und Schnittstellenmanagement
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Beziehungsmanagement
• Selbstständige, strukturierte und priorisierte Arbeitsweise
• Souveräne Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz
• Versierter Umgang mit MS Office
• Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Solides Fixgehalt plus leistungsbezogene Prämien, sowie Spesen
• Intensive und strukturierte Einarbeitung
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Firmenfahrzeug und hochwertige Arbeitsausstattung, auch zur Privatnutzung

Im Gewerbepark 1b, Oberkrämer, Brandenburg, 16727, Deutschland

Aus redaktionellen Gründen wird die männliche Form für Personenbezeichnungen verwendet. Diese gilt jedoch grundsätzlich für alle Geschlechter, ohne Wertung.

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