(Junior) Tour Operations Manager (all gender) - befristet

TUI Cruises GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kreuzfahrtunternehmen in Hamburg sucht einen Mitarbeiter in der Seetouristik, der für die Vor- und Nachbereitung von Reisen sowie die Auswahl von Landausflügen verantwortlich ist. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Seeschifffahrt sowie Erfahrung in der Seetouristik. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, sind ein Muss. Das Unternehmen bietet eine flexible Arbeitszeitkultur mit Mobile-Office-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.

Leistungen

Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten

Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Fitnessstudio im Haus

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Seeschifffahrt oder Seetouristik.
• Berufserfahrung in der Seetouristik oder vergleichbarer Tätigkeit an Bord eines Kreuzfahrtschiffes.
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit.

Aufgaben

• Verantwortung für die Saison Vor- und Nachbereitung sowie Auswahl der Landausflüge.
• Datenanlage in MXP und Bearbeitung von Gästefeedback.
• Produktüberwachung und Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Geographisches Wissen

Analytisches Denkvermögen

Organisatorische Fähigkeiten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Seeschifffahrt oder Seetouristik

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

WAS DICH ERWARTET

• Du bist verantwortlich für die Saison Vor- und Nachbereitung und wählst Landausflüge aus
• Auch die Datenanlage in MXP liegt in deiner Verantwortung
• Lang- sowie kurzfristiger Fahrplaninput gehören zu deinem Tagesgeschäft (u.a. Ausarbeitung
  Basisprogramm oder Unterstützung der Teams an Bord)
• Du übernimmst die Reisevor- und -nachbereitung inklusive Ausflugsabsagen und -änderungen sowie
  die Bearbeitung von Gästefeedback
• Die Produktüberwachung und Qualitätssicherung, ggfs. Einleitung von entsprechenden Maßnahmen sowie Feedback an
  unsere Agenturen behältst du dabei stets im Blick
• Du wirkst bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Produkt- und Vermarktungsstrategien inklusive
  Kapazitätenverwaltung mit

WONACH WIR SUCHEN

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der Seeschifffahrt oder in der Seetouristik
• Du verfügst über Berufserfahrung in der Seetouristik (z.B. Landausflugsbereich) oder in einer vergleichbaren Tätigkeit an
  Bord eines Kreuzfahrtschiffes mit
• Geographisches Wissen und fundierte Zielgebietskenntnisse in den üblichen Kreuzfahrtdestinationen zeichnen dich aus
• Du bringst konzeptionelles und analytisches Denkvermögen sowie deine selbstständige, sorgfältige, strukturierte, terminund
  zielorientierte Arbeitsweise mit
• Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
  sind für dich selbstverständlich
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
  runden dein Profil ab
• Du bist dazu bereit in deiner neuen Tätigkeit zu reisen
• Kein Muss aber wünschenswert: Kenntnisse in MXP

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten 'Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit'
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• 'voiio' als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an [e-mail]. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.