Junior Techniker (m / w / d)

wu personal GmbH; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister sucht mehrere Mitarbeiter zum Kundenservice in Ludwigshafen. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von IT-Systemen, Installation von Geräten und die Unterstützung bei Störungstickets. Sie profitieren von einem tarifgebundenen Vertrag mit einem festen Monatsgehalt sowie übertariflichen Leistungen.

Qualifikationen

• Führerschein Klasse B.
• Allrounder im Bereich IT-Hardware.
• Erfahrung mit HP, Lenovo, Druckern.

Aufgaben

• Kundenbetreuung rund um iPhone und iPad Konfiguration.
• Installation und Lieferung von PCs und Notebooks.
• Abarbeitung von Störungstickets im IT-Umfeld.

Kenntnisse

IT Grundkenntnisse

Apple iPhone/iPad Grundkenntnisse

Troubleshooting Grundkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet in Ludwigshafen am Rhein:

• Kundenbetreuung rund um Fragen zu iPhone und iPad Konfiguration und Handling am IT-Punkt (Techbar, Servicetheke)
• Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie B&F Tätigkeiten im Workplace-Umfeld
• Installation / Betankung von PCs / Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie nach Vorgaben
• Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs / Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem
• Break & Fix, Abarbeitung von Störungstickets
• Bei Bedarf Unterstützung per Remote durch das Aufschalten auf Anwendersysteme nach Vorgaben
• Grundkenntnisse in IT und Hardware, HP, Lenovo, Drucker, Allrounder
• Apple iPhone und iPad / iOS Grundkenntnisse
• Troubleshooting Grundkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse
• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung