Junior Salesforce Business Analyst (m / w / d)

Reply Deutschland SE; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der CRM-Beratung sucht einen Salesforce-Consultant zur Mitarbeit an innovativen Projekten. Sie werden eng mit einem Entwicklungsteam und Kunden zusammenarbeiten, um effektive Salesforce-Lösungen zu konzipieren und umzusetzen. Mit einem starken Fokus auf kontinuierlicher Weiterbildung und einem hohen Qualitätsanspruch bieten wir ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit, in einem modernen internationalen Umfeld zu arbeiten.

Leistungen

Attraktives Gehalt und wettbewerbsfähiges Gesamtpaket

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeiten in einem innovativen Team

Qualifikationen

• Erste Einblicke in die CRM-Beratung sind wünschenswert.
• Salesforce-Zertifizierungen ideal.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung erforderlich.

Aufgaben

• Aufnahme und Analyse von CRM-Kundenanforderungen.
• Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen in Sales Cloud und Service Cloud.
• Zusammenarbeit in agilen internationalen Teams.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Qualitätsbewusstsein

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Ausbildung

Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik oder Physik

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Stellenangebot: Salesforce-Consultant (m/w/d)

Du arbeitest an spannenden und fachlich anspruchsvollen Projekten und kooperierst dabei eng mit unserem Salesforce-Entwicklungsteam sowie mit Expertinnen und Experten von Salesforce.com.

Darüber hinaus gehört die Aufnahme und Analyse von CRM-bezogenen Kundenanforderungen zu deinem Aufgabenbereich.

Du wirkst aktiv an der Konzeption, Planung und Umsetzung von Kundenanforderungen mit – insbesondere in den Bereichen Sales Cloud und Service Cloud.

In agilen und internationalen Teams bringst du dich aktiv in die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen ein.

Benefits

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
• Regelmäßige und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team.
• Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik, Physik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Erste Einblicke in die CRM-Beratung, insbesondere bei der Einführung und Umsetzung von Salesforce (Schwerpunkt Sales & Service Cloud), sind wünschenswert.
• Idealerweise hast du bereits Salesforce-Zertifizierungen.
• Deine guten, analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus.
• Du hast die Bereitschaft, ständig Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.

Arlanis Reply ist spezialisiert auf Beratung, Planung, Entwicklung und Integration von Salesforce-Lösungen und -Services. Das Unternehmen bietet nahtlose integrierte Lösungen für alle kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb, Marketing und Service – vom ersten Kontakt bis zum langfristigen Servicegeschäft. Es konfiguriert alle gängigen Salesforce-Komponenten wie Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud oder App Cloud und ergänzt bei Bedarf durch individuelle Programmierung mit Heroku. Mit Mulesoft ermöglicht Arlanis Reply die Entwicklung, Erstellung, Analyse, Verwaltung und Überwachung von APIs und kundenspezifischen Punkt-zu-Punkt-Integrationen. Das Unternehmen setzt auf agile Projektmanagementmethoden und einen für Salesforce optimierten Projektansatz, der maximale Flexibilität garantiert.