(Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung Reaktiv

Volksbank in Ostwestfalen eG; Rheda-Wiedenbrück; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Volksbank in Ostwestfalen eG sucht eine/n Privatkundenberater:in für ihr digitales Kompetenzzentrum. In dieser Rolle gestalten Sie die Kundenberatung aktiv mit und unterstützen die Kunden auf allen medialen Vertriebswegen. Die Position verbindet individuelle Kundenbetreuung mit digitalen, zukunftsorientierten Themen, in einem dynamischen Team mit flexiblen Arbeitsbedingungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Aktives Gesundheitsmanagement

JobRad-Leasing und JobTicket

Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung in der Bankenbranche.
• Hohe digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Medien.

Aufgaben

• Reactive Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Bedarfsgerechte Beratung von standardisierten Produkten.
• Mitgestaltung und Weiterentwicklung der digital-persönlichen Beratung.

Kenntnisse

Kunden- und Vertriebsorientierung

digitale Affinität

Kommunikationsstärke

Empathie

Flexibilität

lösungsorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Bankausbildung

vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt.Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser – für und in Ostwestfalen. Das wäre auch etwas für Sie? Dann freuen Sie sich auf:

• Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
• Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
• JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
• Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen, wie unser PKB-Fit-Programm

Heben Sie mit uns die digital-persönliche Kundenberatung auf das nächste Level! Als Privatkundenberater:in in unserem digitalen Kompetenzzentrum sind Sie Erlebnis-Manager:in für unsere Kund:innen auf allen medialen Vertriebswegen. Gestalten Sie diesen zukunftsorientierten Beratungsweg selbst mit und bringen Sie Ihre Ideen aktiv in Projekten ein. Ein junges, dynamisches Team freut sich auf Sie!

Ganz nah dran - Ihre Aufgaben bei uns :

• Reaktive Beratung und Bearbeitung von Anliegen der zugeordneten Privatkunden, Pfändungskunden und unter Betreuung stehenden Kunden sowie deren Betreuer
• Anlassbezogene, bedarfsgerechte Beratung von standardisierten Produkten
• Impulsgeber:in für unsere Kund:innen sein und sie für aktuelle digitale Themen aus der Bankenbranche begeistern
• In Projekten die digital-persönliche Beratung mitgestalten und weiterentwickeln

Das zeichnet Sie aus:

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung in der Bankenbranche
• Sehr starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Medien
• Großes Interesse an digitalen, zukunftsorientierten und innovativen Themen
• Kommunikationsstärke, Empathie, Flexibilität, lösungsorientiertes Arbeiten – persönlich sowie medial

Das wäre was für Sie? Dann freuen wir uns darauf,Sie im Rahmen eines digitalen Erstgespräches kennenzulernen!

Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da:

Louisa Kayser, HR Betreuung
[e-mail]
0521 544-7633