Junior Manager Client Services (m/w/d)

WEFRA LIFE; Neu-Isenburg; Hybrid; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

WEFRA LIFE Academy

Deutschlandticket oder Job-Rad

Parkplätze mit Ladestationen

Kostenlose Getränke, Kaffee, Tee &Obst

Kantine/Cafeteria & Mittagessen

Zusammenfassung

WEFRA LIFE in Neu-Isenburg sucht eine/n Junior Manager Client Services (m/w/d) im Healthcare-Bereich. Die Stelle bietet unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeitmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten on-the-job.

Sie arbeiten eng mit Kundinnen und Partnern zusammen, betreuen Kundenetats, koordinieren Projekte und tragen zu datengetriebenen Insights bei. Einsatzort ist flexibel in Deutschland/Europa, mit Fokus auf Präsenz im Büro und Team-Austausch.

Qualifikationen

• Deutsch C2 – sichere Sprache in Wort und Schrift.
• Englisch B2 – professionelle Kommunikation.
• Erste praktische Erfahrungen im Marketing, Kommunikation, Beratung oder Projektmanagement.

Aufgaben

• Du unterstützt beim Management von Kundenetats und lernst, Beziehungen aufzubauen.
• Du arbeitest eng mit Kundinnen, internen Expertinnen und externen Partnern zusammen.
• Du beobachtest Märkte, Zielgruppen und Trends und leitest daraus Empfehlungen ab.
• Du bereitest Meetings, Workshops und Präsentationen vor und übernimmst zunehmend Verantwortung.
• Du arbeitest mit den WEFRA LIFE-Experten an Strategien, Konzepten und Kommunikationslösungen.
• Du verstehst Geschäftsziele hinter Kundenanforderungen und leitest passende Maßnahmen ab.
• Du stellst durch präzises Briefing sicher, dass Projekte gut vorbereitet sind und Anforderungen verstanden werden.
• Du koordinierst Timings, Aufgaben, Budgets und Projektdokumentationen.

Kenntnisse

Deutsch C2

Englisch B2

Marketing Interesse

Jobbeschreibung

Gesundheit ist genau Dein Ding? Unseres auch!

WEFRA LIFE sucht eine/n Junior Manager Client Services (m/w/d)

Die treibende Kraft im Gesundheitsmarkt kann man nicht alleine sein. Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf Dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und vielseitige Projekte. Einen kleinen Einblick erhältst Du hier.

Deine Company

Wir sind inhabergeführt, seit über 90 Jahren auf dem Markt und beschäftigten derzeit rund 180 Expert*innen. Was haben wir zu bieten?

Partnerschaftlich bedeutet für uns langfristig.

Unsere Arbeitsverträge sind unbefristet. Klar, auch bei uns gibt’s eine Probezeit, aber wenn beide Seiten feststellen, dass es passt, freuen wir uns über eine lange Zusammenarbeit.

Wir machen Gesundheit – und gesunde Arbeitszeiten.

• Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig.
• Du kannst Deine Arbeitszeit weitestgehend frei gestalten.
• Außerdem hast Du ein Zeitkonto: Und wenn mal ein "Guthaben" angefallen ist, dann kannst Du es per Freizeitausgleich in freie Tage umwandeln.
• Bei uns gibt es keine mit dem Gehalt abgegoltenen Überstunden.

Flexibles Arbeiten in Deutschland und Europa.

Ob Office, Mobile Office oder beides zusammen: Du hast die Wahl. Natürlich ist es in den meisten unserer Jobs auch superwichtig, vor Ort im Büro zu sein und sich direkt mit den Kolleg*innen auszutauschen. Aber ansonsten gestaltest Du den Ort Deiner Arbeit. Und wenn Du das möchtest, dann kannst Du gerne auch mal temporär innerhalb der EU arbeiten.

Du gestaltest Dein Vorankommen.

Wir meinen das ganz ernst! Wir bieten Dir attraktive Entwicklungsmöglichkeiten on-the-job sowie Workshops und Coachings. Unsere WEFRA LIFE Academy unterstützt Dich vom ersten Tag an. Außerdem bieten wir für Dich tolle Chancen fürs "Weiterkommen" - ob in der Führungs- oder der Fachkarriere.

Der Umwelt zuliebe.

Bei Interesse zahlen wir dir das Deutschlandticket oder du bekommst ein Job-Rad. Parkplätze gibt es aber auch - sogar mit Ladestationen für Dein E-Auto.

Für Verpflegung ist gesorgt.

Wasser, Kaffee, Tee und Obst sind bei uns selbstverständlich kostenlos. Außerdem warten in unserer hauseigenen Cafeteria abwechslungsreiche Mittagessen auf Dich.

Dein Team

Wir als Client-Service-Team agieren als "First‑Point‑of‑Contact" für die Kundenberatung im Healthcare B2B- und B2C‑Bereich. Wir übernehmen die Verantwortung für drei Hauptaufgaben: Erstens führen wir eigenständig Kundenetats und tragen die betriebswirtschaftliche Verantwortung für den kaufmännischen Erfolg unserer Projekte. Zweitens steuern und koordinieren wir unsere Projekte, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Drittens verstehen wir uns als geschätzte Sparringspartner*innen für unsere Kunden, nicht nur als "Erfüllungsgehilfen". Dabei arbeiten wir eng mit den Expert*innen des WEFRA LIFE-Teams zusammen, die für Kreation, Mediaplanung und datengetriebene Insights verantwortlich sind. Diese spannende Aufgabe meistern wir im Team, denn nur gemeinsam stemmen wir auch komplexe Projekte wie einen Marken‑Relaunch.

Dein Job

• Du unterstützt beim Management von Kundenetats und lernst Schritt für Schritt, wie erfolgreiche Kundenbeziehungen aufgebaut, entwickelt und langfristig gestaltet werden.
• Du bist im engen Austausch mit Kundinnen, internen Expertinnen und externen Partner*innen und sorgst dafür, dass Informationen, Aufgaben und Projekte reibungslos zusammenlaufen.
• Du beobachtest Märkte, Zielgruppen und Trends, bereitest Erkenntnisse auf und unterstützt dabei, daraus relevante Empfehlungen und Chancen für unsere Kund*innen abzuleiten.
• Du bereitest Kundenmeetings, Workshops und Präsentationen vor und übernimmst dabei zunehmend eigene Verantwortung.
• Du arbeitest gemeinsam mit den Expertinnen von WEFRA LIFE an Strategien, Konzepten und Kommunikationslösungen für unsere Kundinnen.
• Du lernst die Geschäftsziele hinter Kundenanforderungen zu verstehen und unterstützt dabei, daraus passende Maßnahmen und Lösungen abzuleiten.
• Durch präzise Briefings stellst Du sicher, dass Projekte optimal vorbereitet sind und alle relevanten Anforderungen verstanden werden.
• Du koordinierst Timings, Aufgaben, Budgets und Projektdokumentationen und behältst dabei jederzeit den Überblick.
• Du unterstützt bei Kalkulationen, Kostenvoranschlägen, Forecasts und weiteren kaufmännischen Aufgaben innerhalb unserer Kundenetats.
• Du übernimmst schrittweise mehr Verantwortung und entwickelst Dich perspektivisch zu einer eigenständigen Beraterin bzw. einem eigenständigen Berater für unsere Kund*innen.

Dein Profil

• Du möchtest lernen, wie erfolgreiche Kundenberatung, Kundenführung und Kundenentwicklung in einer Agentur funktionieren.
• Du interessierst Dich für Marketing, Kommunikation, Markenführung und die Geschäftsmodelle unserer Kund*innen.
• Du denkst nicht nur in Aufgaben, sondern möchtest verstehen, warum Projekte umgesetzt werden und welchen Beitrag sie zum Geschäftserfolg leisten.
• Du stellst gerne Fragen, kannst Dich schnell in neue Themen einarbeiten und möchtest Zusammenhänge wirklich verstehen.
• Du erkennst Chancen und Verbesserungsmöglichkeiten und bringst Deine Ideen aktiv ein.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Projekten und Stakeholdern den Überblick.
• Du denkst in Lösungen statt in Problemen und gehst Herausforderungen pragmatisch und konstruktiv an.
• Du bringst erste praktische Erfahrungen mit, beispielsweise durch Ausbildung, Praktika, Werkstudierendentätigkeiten oder ein Traineeship im Bereich Marketing, Kommunikation, Beratung oder Projektmanagement.
• Du verstehst, wie unterschiedliche Marketing- und Kommunikationsdisziplinen zusammenspielen, und arbeitest gerne mit Spezialist*innen verschiedener Fachrichtungen zusammen.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch C2 und kannst Dich auch auf Englisch B2 professionell austauschen.

Deine Bewerbung

Du bist der Überzeugung, wir passen gut zusammen? Dann brauchen wir von Dir nur noch…

• … Deinen aktuellen Lebenslauf
• … für Dich besonders relevante Zertifikate oder Bildungsabschlüsse
• … Deine letzten maximal zwei Arbeitszeugnisse

PS: Ein "klassisches" Bewerbungsanschreiben brauchst Du übrigens nicht zu verfassen.