Junior Key-Account-Manager - Vollzeit (m/w/d)

Schulze Marketing; Berlin; Hybrid; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt über Branchendurchschnitt

Interne Schulung

Aufstiegsmöglichkeiten

Moderne Büroausstattung

Zusammenfassung

Schulze Marketing in Berlin sucht neue Mitarbeiter (m/w/d) im Key-Account-Management, um den Kontakt zu Bestandskunden zu pflegen, Projekte zu organisieren und Marketingziele aktiv mitzugestalten.

Wenn du kommunikativ bist, arbeitest du eng mit dem Online-Marketing-Team zusammen, nimmst Kundenwünsche auf, führst regelmäßige Meetings durch und sicherst die Zufriedenheit der Bestandskunden. Quereinsteiger willkommen; Gehalt 4.000 € brutto monatlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (keine Berufserfahrung notwendig).
• Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit.
• Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Success von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen).
• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien.
• Regelmäßige Feedback-Meetings mit Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen.
• Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von Agenturkunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Analytisch Denken

Ausbildung

Berufsausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Key-Account-Management, die uns dabei unterstützen, den Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen, unsere Projekte reibungslos zu organisieren und unser Ziel, die deutsche Industrie nachhaltig zu stärken, aktiv mitzugestalten.

Wenn du kommunikativ bist und gerne mit Kunden sprichst, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

Du hältst den Kontakt zu unseren Bestandskunden, erfasst deren Wünsche und arbeitest eng mit unserem Online-Marketing-Team zusammen, um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden sicherzustellen.

Aufgabengebiete (alle nach ausführlicher Einarbeitung):

• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen)
• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Ausarbeitung neuer Marketingstrategien
• Regelmäßige Feedback-Meetings mit unseren Kunden zum Verlauf der Zusammenarbeit führen
• Verantwortung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit von unseren Agenturkunden
• Inhaltliche Fragen von Kundenzum Verlauf derZusammenarbeit und zu Werbekampagnen beantworten (telefonisch und schriftlich)
• E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden leisten
• Sicherstellung und Verbesserungder Kundenzufriedenheit

Über Uns

Schulze Marketing ist eine Agentur, die mit vollem Einsatz daran arbeitet, die deutsche Industrie zu stärken und weiterzuentwickeln. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Auftrags- und Mitarbeitergewinnung durch Online-Marketing sowie bei der Digitalisierung der betriebsinternen Prozesse.

Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Wochen.

Gehalt: Junior Key-Account-Manager/in (m/w/d): 4.000 € brutto im Monat. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden.

Deine Vorteile bei uns

• Eine gute Vergütung über dem Branchendurchschnitt.
• Ausführliche interne Schulung: Durch unser internes Schulungssystem lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit bei uns im Unternehmen benötigst.
• Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten: Über die nächsten Jahre werden wir weiter stark wachsen.
• Eine tolle Arbeitsatmosphäre: Uns ist ein positives Umfeld wichtig. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang.
• Ein dynamisches Team in einem motivierenden Arbeitsumfeld.
• Einen sicheren Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
• Eine erstklassige Büroausstattung: Wir arbeiten ausschließlich mit moderner Technik und Arbeitsausstattung.

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (keine Berufserfahrung notwendig)
• Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
• Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation oder Customer Success von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen und diese aktiv weiterzuentwickeln
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Guter Umgang mit Leistungsdruck