(Junior) Key Account Manager:in - Berlin (m/w/d)

Werkia; Berlin; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Werkia, ein innovatives Startup in Berlin, sucht einen (Junior) Key Account Manager, um die Kundenbeziehungen zu stärken und den Recruitingprozess zu gestalten. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, modernem Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitsmodalitäten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und etwas zu bewegen.

Leistungen

Modernes Office im Herzen Berlins

Attraktives Gehaltspaket

Intensives Onboarding

Hybrides Arbeiten

Karriere ohne Grenzen

Moderne Ausstattung

Individuelle Entwicklung

Teamkultur vom Feinsten

Snacks, Getränke & Pizza Fridays

Hundefreundliches Büro

27 Urlaubstage

Qualifikationen

• Einschlägige Erfahrung in Kundenbetreuung oder Vertrieb.
• Gute Datenanalytik-Fähigkeiten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Lernbereitschaft und der Wunsch, Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Gestaltung des Recruiting-Prozesses von der Anzeige bis zur Vermittlung.
• Analyse der Account-Performance zur Optimierung der Prozesse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Strukturiertes Arbeiten

Lösungsorientierung

Vertriebliches Denken

Analytisches Verständnis

Ausbildung

Deutsch auf C2-Niveau

Tools

Smart Tools

Jobbeschreibung

Du willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Deine Stärken nicht nur geschätzt, sondern gezielt gefördert werden – und gleichzeitig etwas bewegen? Dann bist Du bei Werkia genau richtig!

Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das seit 2024 den Fachkräftemarkt im Handwerk revolutioniert – mit Fokus auf die Gewerke SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unsere Mission: Betriebe und Fachkräfte durch digitale Prozesse und smarte Vermittlungslösungen schneller und effizienter zusammenzubringen.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir ab sofort eine:n (Junior) Key Account Manager:in. Wenn Du Lust hast, mit uns das Handwerk auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen – Du betreust unsere Handwerksbetriebe als erste Ansprechperson, pflegst langfristige Beziehungen und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
• Recruiting mitgestalten – Du begleitest unsere Partnerbetriebe von der ersten Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Vermittlung von Fachkräften.
• Matchmaker im Handwerk – Du moderierst die Verhandlungen zwischen Betrieb und Bewerber:in und sorgst für das beste Ergebnis für beide Seiten.
• Cross-Selling & Bestandskundenpflege – Du entwickelst Deine Accounts strategisch weiter und erkennst Chancen für zusätzliche Services.
• Individuelle Recruitingstrategien entwickeln – Gemeinsam mit Deinen Partnern optimierst Du Stellenausschreibungen und Prozesse für bessere Ergebnisse.
• Regelmäßiger Austausch – Du führst Feedbackgespräche, sicherst die Zufriedenheit Deiner Kunden und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Datenbasierte Arbeit – Du analysierst die Performance Deiner Accounts und nutzt die Erkenntnisse für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Effiziente Zusammenarbeit – Du arbeitest eng mit unserem Candidate-Team zusammen und sorgst dafür, dass Bewerber:innen und Betriebe optimal zusammenfinden.

Qualifikation

• Kundenorientierung – Du hast ein gutes Gespür für Menschen und weißt, wie Du Kundenbedürfnisse erkennst und ernst nimmst.
• Kommunikationsstärke – Du kannst auf Entscheider-Ebene souverän auftreten – per Mail, Call oder im persönlichen Gespräch.
• Strukturiertes Arbeiten – Du bleibst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig organisiert und fokussiert.
• Lösungsorientierung – Du denkst pragmatisch, findest kreative Wege und setzt sie selbstständig um.
• Vertriebliches Denken – Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und bringst diese wertschätzend in die Kundenbeziehung ein.
• Analytisches Verständnis – Du kannst Daten interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten.
• Deutsch auf C2-Niveau – Du kommunizierst schriftlich wie mündlich sicher mit deutschsprachigen Kunden aus dem Handwerk.
• Lernwille & Drive – Du willst Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und mit uns wachsen.

Benefits

• Modernes Office im Herzen Berlins – Zentral, gut angebunden und mit allem ausgestattet, was Du brauchst.
• Attraktives Gehaltspaket – Mit Fixgehalt plus ungedeckelter Provision – Dein Erfolg zahlt sich aus.
• Intensives Onboarding – In den ersten acht Wochen lernst Du alles, was Du brauchst, um bei uns durchzustarten.
• Hybrides Arbeiten – Nach der Einarbeitung: drei Tage im Büro, zwei im Homeoffice. Alle zwei Monate kommt das ganze Team für eine Woche zusammen.
• Karriere ohne Grenzen – Ob Fachlaufbahn, Projektleitung oder Teamführung – bei uns wächst, wer will und kann.
• Moderne Ausstattung – Laptop, Bildschirm, Headset – ready to go.
• Smart Tools – Slack, Zoom, ein eigenes CRM Tool & Co. erleichtern Deinen Alltag.
• Individuelle Entwicklung – Nutze 10 % Deiner Arbeitszeit für persönliche Weiterbildung mit Coachings, Schulungen oder Workshops.
• Teamkultur vom Feinsten – Von After-Work bis Volleyball, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Snacks, Getränke & Pizza Fridays – Versorgung gesichert, auch mit persönlichen Lieblingssnacks per REWE-Bestellung.
• Hundefreundliches Büro – Dein Vierbeiner ist bei uns willkommen.
• 27 Urlaubstage – Für echte Erholung und gesunde Balance.

Klingt nach Dir?

Dann komm zu Werkia und werde Teil eines ambitionierten Teams, das Handwerksbetrieben hilft, die richtigen Fachkräfte zu finden – und so echten Impact schafft. Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich! Deine Bewerbung!