Junior IT-Supporter/in

Thömus AG; Oberried; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Thömus AG sucht einen Junior IT-Supporter/in für den 1st-Level-Support. Der Job umfasst die Betreuung von Hard- und Software sowie die Netzwerkverwaltung. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik mit und bist bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bei uns findest du ein kollegiales Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer innovativen Branche.

Leistungen

Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

Starke Fringe Benefits

Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im IT-Support (Microsoft Umfeld).
• Erfahrung im Applikationssupport und Umgang mit Datenschnittstellen erforderlich.
• Kenntnisse in IT-Dokumentation, ITIL-Grundlagen wünschenswert.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen.
• Netzwerkbetreuung inkl. Drucker, Scanner, WLAN.
• Benutzerverwaltung und Monitoring von Fachapplikationen.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerkgrundlagen

Datenbankpflege

Fehleranalyse

Excel-Reports

Ausbildung

Abgeschlossen Ausbildung im Bereich Informatik

Tools

Active Directory

Microsoft SQL Server

Sage

app-room

Jobbeschreibung

«Digitalisierung gestalten – Nutzer begeistern – Mehrwert schaffen»

Thömus steht seit über 30 Jahren für Swiss Engineering, Innovation und Leidenschaft fürs Radfahren. Vom ersten Entwurf bis zur Endmontage bauen wir unsere Bikes in der Schweiz – individuell, hochwertig und mit viel Liebe zum Detail.

In der Rolle als Junior IT-Supporter/in bist du für den 1st-Level Support verantwortlich und stellst den reibungslosen Betrieb in der IT sicher.

Deine Aufgaben – Du Bewegst Was

• Du bist für den First- und Second-Level-Support unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen zuständig
• Du bist Anlaufstelle für Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, mobile Geräte)
• Du kümmerst dich um die Netzwerkbetreuung, inkl. Drucker, Scanner, WLAN und LAN-Infrastruktur sowie die Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware und -Software
• Du machst die Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory, Rechtevergabe), den Support und die Überwachung von Fachapplikationen wie Sage, app-room sowie weiteren unternehmensrelevanten Anwendungen
• Du betreust das Monitoring und die Datenschnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen und Systemen, sowie die Pflege von Microsoft SQL Server-basierten Anwendungen
  
  

Dein Profil – das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im IT-Support (Microsoft Umfeld, Netzwerkgrundlagen)
• Erfahrung im Applikationssupport, idealerweise Kenntnisse in Sage oder app-room, sowie im Umgang mit Datenschnittstellen (z.B. Datenimporte/-exporte, ETL-Prozesse, Automatisierungen)
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Excel-Reports inkl. komplexer Formeln, Pivot-Tabellen, ggf. PowerQuery/PowerBI
• Erfahrung mit SQL Server, insbesondere in Abfragen (T-SQL), Datenbankpflege und Fehleranalyse
• Kenntnisse in IT-Dokumentation, ITIL-Grundlagen sind wünschenswert
• Wir erwarten Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität
• Und wir suchen deine Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch und Französisch von Vorteil
  
  

Das Erwartet Dich Bei Twinner

Bei uns findest du ein abwechslungsreiches und sehr kollegiales Arbeitsumfeld, starke Fringe Benefits, interessante Kundschaft sowie innovative Produkte. In Oberried, mitten im Swiss Bike Park, erwartet dich der vielleicht schönste Arbeitsplatz der Schweiz. Kein Tag ist wie der andere – Leidenschaft und jede Menge Bike-Spirit sind dir garantiert!

Arbeitsort: 3145 Niederscherli (Oberried)

Pensum: 80-100%

Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung

Bereit, mit uns in die Pedale zu treten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit dem untenstehenden Formular.

Bei Fragen kannst du dich gerne bei Philipp Suter, Leiter SCM via E-Mail [email protected] melden.

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