Junior IT Service Engineer (gn) für medizinisches Bildmanagement

Medavis; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Medavis, ein führendes Unternehmen im Bereich medizinisches Bildmanagement, sucht einen Junior IT Service Engineer (gn). In dieser Rolle betreuen Sie Kliniken und Praxen im technischen Support, implementieren Schnittstellen und Projekte, und arbeiten in einem innovativen Team. Sie bringen eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung mit, sind begeisterungsfähig, kommunikativ und bringen hohe technische Affinität mit.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung in Informatik oder Medizintechnik.
• Erfahrung im Support wünschenswert.
• Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Betreuung und Beratung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Implementierung und Konfiguration von Systemintegrationen.
• Selbstständige Durchführung von Kundenprojekten.

Kenntnisse

Technikaffinität

Kommunikation

Kundenkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung

Jobbeschreibung

Junior IT Service Engineer (gn) für medizinisches Bildmanagement

Vollzeit

Die medavis GmH optimiert mit ihrer Software die Arbeitsabläufe in über 950 radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Erlebe im medavis Team, wie innovative Technologie die Gesundheit fördert!

Aufgaben

1. Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
2. Evaluierung von Kunden- und Anwenderanforderungen sowie Erarbeitung kundengerechter Lösungen für Applikationen und Schnittstellen
3. Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration und Kommunikation im Umfeld eines radiologischen Informationssystems
4. Selbstständige Realisierung von Kundenprojekten, inklusive Installation, Konfiguration, Tests und Dokumentation
5. Konfiguration und Anpassung von Schnittstellen zum Krankenhausinformationssystem (KIS) oder anderen Fremdsystemen per Fernwartung
6. Kommunikation mit Kunden, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung
7. Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-orientierte oder medizintechnische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, MTRA)
• Große Technikaffinität und schnelle, sichere Einarbeitung in Soft- und Hardware-Themen
• Idealerweise erste Support-Erfahrung im IT- oder medizinischen Umfeld
• Freude am Kundenkontakt via Telefon und Teamarbeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
• Keine Berufserfahrung? Deine Begeisterung und Motivation gleichen fehlende Kenntnisse aus

Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans

Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei medavis stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.