(Junior) IT Business Consultant CRM Marketing / Microsoft Dynamics (m/w/d)

Schwarz Dienstleistung KG; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Abteilung sucht einen Mitarbeiter für die Steuerung und Beratung im Bereich Customer Insights mit Microsoft Dynamics. Der idealen Kandidat vereint technische Expertise sowie eine Leidenschaft für CRM mit einer analytischen Denkweise. Sie stehen den Fachbereichen während internationaler Rollouts zur Seite.

Qualifikationen

• Begeisterung für CRM und Interesse an AI/KI-Erweiterungen.
• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 im Kontext CRM.
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Planung und Steuerung der Aktivitäten für Microsoft Dynamics Customer Insights.
• Beratung des Fachbereichs zu IT-Lösungen.
• Spezifikation neuer Anforderungen für das internationale Kaufland Card Projekt.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationskompetenz

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

Microsoft Dynamics 365

Jobbeschreibung

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Verantwortung: Du planst und steuerst, in Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, die Aktivitäten innerhalb der Gruppe für unsere Microsoft Dynamics - Customer Insights Lösung
• Beratung: Du stehst dem Fachbereich von Kaufland hinsichtlich unserer IT-Lösungen von der Anbahnung über Beratung bis zur operativen Überführung unterstützend zur Seite
• Kommunikation: Im Rahmen unserer internationalen Rollouts stimmst du dich mit den verschiedenen Fachbereichen der Landesgesellschaften ab
• Analyse: Für unser internationales Projekt der "Kaufland Card" spezifizierst du neue Anforderungen und stehst beratend zur Seite von der technischen Umsetzung bis zur Durchführung von Funktionstests
• Betreuung: Du bedienst die gesamte Cloud-Lösung von der Analyse über die Implementierung bis zum Betrieb

Dein Profil

• Leidenschaft: Du bringst eine Begeisterung für Customer-Relationship-Management (CRM) (für Marketing- Customer Insights) mit und hast Interesse an AI/KI-Erweiterungen
• Erfahrung: Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 im Kontext CRM sammeln können
• Analytisches Denkvermögen: Du findest dich in einem komplexen Systemarchitekturumfeld schnell zurecht
• Hands-on-Mentalität: Eigeninitiative und Entscheidungsvermögen zeichnen dich aus
• Teamplayer: Hohe Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung sind eine deiner Stärken
• Qualifikation: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation kannst Du nachweisen
• Kommunikation: Du kannst dich gut in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) verständigen