Junior Experte Netzsteuerung (m/w/d)

DHL Germany; Bonn; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DHL Germany sucht einen Proficient Quality Manager im Außendienst zur Verbesserung und Sicherstellung der Prozessstandards im 2-Mann-Handling. Der Bewerber sollte über eine kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Außendienst verfügen und bringt Kommunikationsstärke sowie analytisches Denkvermögen mit. Tolle Vorteile inkludieren Firmenwagen, hybrides Arbeiten und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Firmenwagen zur privaten Nutzung

28 Tage Urlaubsanspruch

Firmenkultur mit offener Feedbackkultur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Hybrides Arbeitszeitmodell

Mitarbeiterrabatte

Firmenfitness

Qualifikationen

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im Bereich der Neumöbellogistik.
• Kenntnisse: MS-Office beherrschen, insbesondere Excel und PowerPoint.

Aufgaben

• Verantwortlich für Qualitäts- und Prozesskontrolle sowie Verbesserung bei Dienstleistern.
• Implementierung und Überwachung von Standardprozessen im Handling-Netz.
• Durchführung von Schulungen und Audits bei Dienstleistern.

Kenntnisse

Organisationsvermögen

Zeitmanagement

analytisches Denkvermögen

Kommunikation

Flexibilität

Belastbarkeit

Durchsetzungsstärke

Affinität für Zahlen

Ausbildung

kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

GESUCHT IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET FÜR DEN AUßENDIENSTBEREICH IN SÜDDEUTSCHLAND

Unser Unternehmen als Teil des Unternehmensbereichs Post & Paket der DHL Group bietet Kunden aus Handel und Industrie eine zuverlässige Logistiklösung für die Lagerung, den Transport sowie die Zustellung großer und sperriger Waren im B2C E-Commerce. Wir lagern Möbel, weiße Ware, Consumer Electronics oder Freizeit- und Gartenartikel fachgerecht ein und versenden sie an Empfänger in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz. Eine Vielzahl von speziell auf das Warenspektrum zugeschnittener Services runden das Dienstleistungsspektrum ab.

Einfach Schweres leicht gebracht - mit der DHL 2-Mann-Handling GmbH geht das!

Dein Aufgabengebiet

• Du bist verantwortlich für die Qualitäts- und Prozesskontrolle sowie -verbesserung bei internen und externen Dienstleistern.
• Du implementierst und überwachst Standardprozesse im 2-Mann-Handling-Netz vor Ort bei unseren Partnern.
• Du setzt Qualitätsmanagementstandards um und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
• Du stellst die Normkonformität sicher und begleitest operative Prozesse auch im Lager.
• Du führst Schulungen und Audits bei internen und externen Dienstleistern durch.
• Du definierst und implementierst Korrektur- sowie Vorbeugungsmaßnahmen.
• Du setzt Prozessoptimierungen um und kontrollierst deren Einhaltung.
• Du erstellst Maßnahmenpläne und übernimmst deren Monitoring.
• Du bist zuständig für die dienstleisterbezogene Auswertung von Qualitätsstatistiken.
• Du dokumentierst Arbeitsergebnisse (z.B. Besuchsberichte)
• Du arbeitest mit den Bereichen Prozessmanagement, HUB, Customer Service Center und Schadenmanagement zusammen.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung, einschließlich eines variablen Anteils gemäß dem aktuellen Tarifvertrag und eine Jahressonderzahlung im November.
• Firmenwagen: Du erhältst einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.
• Urlaub: Du hast 28 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr.
• Einzigartige Firmenkultur: Du kannst Dich auf eine offene Feedbackkultur, spannende und herausfordernde Aufgaben, ein motiviertes Team sowie flache Hierarchien freuen!
• Weiterbildung: Du hast bei uns ausgezeichnete Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Home-Office: Du hast die Möglichkeit, am hybriden Arbeitszeitmodell teilzunehmen.
• Rabatte: Du kannst am Aktienprogramm myShares teilnehmen und Aktien der DHL Group mit 15% Discount erwerben. Außerdem profitierst Du von attraktiven Mitarbeitendenabatten bspw. auf Urlaubsreisen, das Leasing-Angebot eines Job-Rads etc.
• Zeitwertkonten: Unsere Zeitwertkonten ermöglichen es Dir, Arbeitszeitguthaben flexibel anzusparen und es für längere Auszeiten oder eine vorzeitige Rente zu nutzen.
• Firmenfitness: Du kannst für nur 19,90€ mit einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft bei über 10.000 Sportpartnern in ganz Deutschland trainieren.

Dein Profil

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im Bereich der Neumöbellogistik, ist von Vorteil. Außerdem kennst du dich bestens mit speditionellen Logistik- und Distributionsprozessen aus.
• Persönlichkeit: Organisationsvermögen, Zeitmanagement und analytisches Denkvermögen gehören zu Deinen Stärken. Du bist sehr kommunikativ, aufgeschlossen und arbeitest leidenschaftlich gern in einem dynamischen Team. Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Flexibilität sowie Belastbarkeit aus und besitzt Durchsetzungsstärke. Außerdem hast Du eine Affinität für den Umgang mit Zahlen und das Qualitätsmanagement.
• Kenntnisse: MS-Office beherrschst Du mühelos, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Reisebereitschaft: Du besitzt eine hohe Reisebereitschaft (50%).

Kontakt:

Bitte bewirb Dich online mit Deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und gib Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Wechseltermin an.

Du hast Fragen? Dann melde Dich gerne gerne bei Lena ([e-mail]).

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.