Junior Expert Account Management (m / w / x)

Arvato SE; Düren; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Bereich eCommerce sucht einen Junior Expert Account Management (m/w/x) in Düren. Sie unterstützen den Key Account Manager bei der Betreuung von Bestandskunden und sind für die Optimierung des operativen Geschäfts verantwortlich. Ideale Kandidaten haben ein Studium im Bereich Wirtschaft oder Logistik abgeschlossen und besitzen Kenntnisse in SAP sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Gesundheitsbudget

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktives Sportprogramm

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Logistik oder im Projektmanagement sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Hohe Reisebereitschaft ist ein Muss.

Aufgaben

• Unterstützen des Key Account Managers bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden.
• Koordination und Umsetzung der Kundenwünsche zusammen mit Stakeholders.
• Überwachung und Optimierung der Business Performance durch Datenanalysen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Eigeninitiative

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Präsentationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

SAP

Jobbeschreibung

We're on it!

Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleginnen und Kollegen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it! Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Du bist ein Organisationstalent und liebst den Kundenkontakt? Dann suchen wir genau dich! Wir suchen einen Junior Expert Account Management (m/w/x) für unseren Standort in Düren.

Deine Aufgaben

1. Kundenbetreuung & Projektunterstützung: Du unterstützt den Key Account Manager bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden und bei verschiedenen Kundenprojekten.
2. Koordination & Umsetzung: Zur Optimierung des operativen Geschäfts und zur Umsetzung von Kundenwünschen und Innovationen nimmst du eine koordinierende und teilweise steuernde Rolle mit sowohl internen als auch externen Stakeholders ein.
3. Analyse & Performance-Optimierung: Mittels datenbasierter Analysen und relevanter KPIs überwachst und optimierst du die operative und kommerzielle Business Performance und Prozessketten.
4. Kaufmännische Verantwortung: Du unterstützt den Key Account Manager bei der kaufmännischen Verantwortung für den Kunden durch Analyse und Optimierung der P&L.
5. Internationale Einsätze: Du wirst sowohl in Düren als auch bei nationalen und internationalen Einsätzen weltweit Kunden kennenlernen.

Dein Profil

• Dein Fundament: Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Fachs erfolgreich abgeschlossen – idealerweise mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management.
• Praxiserfahrung: Du bringst bereits Erfahrung in der Logistik oder im Projektmanagement mit, und Vorkenntnisse in SAP wären wünschenswert.
• Arbeitsweise & Haltung: Du überzeugst durch Eigeninitiative, Teamfähigkeit, analytische Fähigkeiten, hohe Reisebereitschaft und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Auftreten: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kommunikations-, Präsentations- und Koordinationsfähigkeiten.
• Netzwerker: Du gehst gerne auf Menschen zu und baust langfristige zwischenmenschliche Beziehungen auf.

Deine Benefits

• Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Du bist eingeladen, dich einzubringen und zu entfalten.
• Hybrides Arbeiten: Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und den Austausch mit Kollegen.
• Teamspirit: Respekt, Vielfalt, Hilfsbereitschaft und das „WIR“ machen uns stark. Unseren Teamspirit steigern wir durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen.
• Entwicklung: Stetiges Lernen ist in unserer DNA und Kultur verankert. Wir fördern dein Netzwerk und deine Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen, ganz an deine Bedürfnisse angepasst.
• ArvatoCare: Wir bieten dir jährlich ein großzügiges Gesundheitsbudget, das du für eine Vielzahl von Leistungen nutzen kannst.
• Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, tolles Sportprogramm, eigene Betriebskrankenkasse, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr.