(Junior) Destination Cruise Related Systems Manager (all gender)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Kreuzfahrtgesellschaft sucht eine/n Mitarbeiter/in zur Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterstützung bei systembezogenen Projekten. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergünstigungen und ein modernes Arbeitsumfeld in Hamburg. Bewerber sollten ein Studium in Wirtschaft, Tourismus oder IT vorweisen und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch besitzen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Marktgerecht vergütete Position

Kreuzfahrt-Rabatte

Bezuschussung für ÖPNV-Ticket

Moderne Arbeitsplatz

Feedback- und Entwicklungsgespräche

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Tourismus, IT oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement.

Aufgaben

• Erstellung von Schulungsunterlagen und Manuals in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
• Durchführung von Systemschulungen für Nutzer:innen an Land und an Bord.
• Technischer und operativer Systemsupport für Mitarbeitende.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft

Studium im Bereich Tourismus

Studium im Bereich IT

Tools

MXP

Jobbeschreibung

Stellenangebot bei TUI Cruises GmbH

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte, darunter MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit.

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

Stellenbeschreibung

Die TUI Cruises GmbH sucht zum 01.07.2025 am Standort Hamburg eine/n:

1. Erstellung von Schulungsunterlagen und Manuals in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sowie deren Umsetzung
2. Unterstützung bei Teilprojekten im Bereich systembezogener Projekte im Destinationsbereich (Port Operations, Ground Operations und Tour Operations)
3. Konzeption, Implementierung und Dokumentation systemgestützter Prozesse an Bord und an Land
4. Durchführung von Systemschulungen für Nutzer:innen an Land und an Bord der TUI Cruises Flotte
5. Technischer und operativer Systemsupport für Mitarbeitende an Land und auf See
6. Schnittstellenfunktion zwischen Fachabteilungen und Systementwicklern sowie Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systeme
7. Fachliche Verantwortung für Systemtests – von Planung bis Abnahme
8. Erstellung von Anforderungen für die Weiterentwicklung bestehender Systeme und Begleitung der Umsetzung
9. Pflege und Optimierung von Systemeinstellungen sowie Benutzeroberflächen zur Sicherstellung eines effizienten Betriebs
10. Begleitung technischer Abnahmen im Rahmen von Drydocks und Neubauten vor Ort

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Tourismus, IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement oder in der Erstellung von Schulungsunterlagen
• Technisches Verständnis und Interesse an digitalen Systemen und Prozessen
• Strukturierte Arbeitsweise, Lösungsorientierung und Verantwortungsbereitschaft
• Sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, auch zwischen Fachbereichen
• Freude an Teamarbeit
• Offenheit für gelegentliche Reisen
• Erste Erfahrungen mit Systemen aus der Kreuzfahrtbranche sowie MXP sind von Vorteil, aber kein Muss

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Marktgerecht vergütete Position mit Erfolgsbeteiligung und 30 Urlaubstagen
• Attraktive Kreuzfahrt-Rabatte und weitere Angebote im Tourismussektor
• Bezuschussung für ÖPNV-Ticket und PLUXEE Restaurant Pass
• Zentral gelegener, moderner Arbeitsplatz in der Nähe des Hauptbahnhofs
• Unternehmenskultur basierend auf Werten wie Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Unterstützung durch Employee Assistance-Programme und umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen