(Junior) Conversational AI Developer (m/w/d)

MUUUH! GmbH; Osnabrück; Hybrid; EUR 55.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulungsbudget

moderne Büroausstattung

Teamevents in eigener Disco

Fitnessstudio oder Sporthalle

Betriebliche Altersvorsorge 20% Zusch 

JobBike & Zug-Ticket Zuschuss

Zusammenfassung

MUUUH! GmbH in Osnabrück/Berlin sucht einen engagierten Product Owner/Projektmanager (m/w/d) im Bereich Conversational AI. Du entwickelst voice- und chatbasierte Lösungen, begleitest Kundinnen und Kunden durch Beratung zu Kanälen und setzt anspruchsvolle Customer Journeys um.

Du stehst vom Kundenanfrage bis zum Betrieb an vorderster Front und gestaltest mit dem Team die Lösung aktiv mit. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblem Ort, attraktive Benefits und Raum für kontinuierliche

Qualifikationen

• Ausgeprägtes Interesse an Conversational AI, idealerweise Erfahrung im Umfeld der Sprache oder KI.
• Erfahrung als Product Owner oder Projektmanager im technischen Umfeld willkommen.

Aufgaben

• Du entwickelst Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in Kanälen wie Phone, Alexa, WhatsApp, Web und App-Chat.
• Du begleitest Beratungen zu Kanaland Potenzialen und gestaltest Customer Journeys.
• Du betreust Projekte von der Anfrage bis Betrieb und unterstützt das Projektmanagement.

Kenntnisse

Conversational AI Expertise

Projektmanagement

Teamarbeit

Deutsch/Englisch

Tools

RESTful APIs

JSON

Webhooks

SDKs

Jobbeschreibung

Wir liebenConversational Interfacesund sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst in unserem Team Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsApp , Web- sowie App-Chat mit unseren etablierten Frameworks und Plat t formen wie Parlo a .
• Du begleitest unsere erfahrenen Projektleiter :innen in Beratungen bei Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State- of - the -Art Customer Journeys .
• Du begleitest Projekte von der Kundenanfrage bis zum Betrieb und unterstützt das Projektmanagement .
• Du nutzt den Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben , um gemeinsam mit dem Team Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln .

Dein Profil

• Conversational AI Expertise: Du hast mindestens ein ausgeprägtes Interesse, idealerweise bereits konkrete Erfahrung aus Beruf/Studium im Umfeld von Conversational AI, Computer Linguistik, Interaktionsdesign oder in Projekten mit generativer KI im Chat- oder Voice-Umfeld.
• Erfahrungen: Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufs- bzw. Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager:in o.ä. im Umfeld technischer Projekte
• Tech-Stack: Du weißt, was RESTful APIs, JSON, Webhooks und SDKs sind und scheust nicht vor technischer Projektorganisation zurück
• Datenanalyse: Du hast Interesse an der Analyse und Auswertung von Conversational AI Projekten und hast eine Vorstellung, welche auswertbaren Daten dabei helfen, den Erfolg eines solchen Projekts messbar zu machen.
• Soft Skills: Du hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen, Interesse an Sprache und sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Dein MUUUH! Erlebnis

• Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten
• Mondernste Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
• Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
• 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum JobBike & Zug-Ticket

Dein Team

Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designer:innen, Linguist:innen, Entwickler:innen und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.

Dein Arbeitsort

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Hybrid in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein.