(Junior) Consultant IT- Support (m/w/d) - Banking

hinzugefügt 26/06/2024

• Flexibles Gestalten von Arbeitszeit und Arbeitsort
• Arbeite bei einem rennomierten Unternehmen in der Bankenbranche

Firmenprofil

Mein Kunde ist ein Big Player im Bankensegment und sucht zur Ergänzung im Team eine*n (Junior) Consultant IT- Support (m/w/d).

Werde Teil der Gruppe und bewirb dich jetzt wenn du Erfahrung mitbringst in der IT Beratung und die technischen Hintergründe eines Tools gut verstehst.

Aufgabengebiet

• Primärer Ansprechpartner bei technischen Anfragen: Du betreust die Kunden und stehst ihnen bei allen technischen Problemen zur Seite.
• Analyse und Bewertung von IT-Systemen: Du hilfst dabei, die IT-Infrastruktur und die geschäftlichen Abläufe der Kunden genau zu untersuchen.
• Mitwirkung an technischen Lösungen: Du arbeitest an der Entwicklung von maßgeschneiderten technischen Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
• Unterstützung bei der Dokumentation: Du unterstützt bei der Erstellung von Systemanforderungen und technischen Spezifikationen.
• Technischer Kundensupport: Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von technischem Support und die Behebung von Fehlern bei den Kunden.

Anforderungsprofil

• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachbereich.
• Praktische Erfahrungen in der IT-Beratung oder im technischen Support sind von Vorteil.
• Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Datenbanken.
• Kenntnisse im Umgang mit IT-Tools und Technologien wie ERP- oder CRM-Systemen.
• Grundlegende Programmierfähigkeiten sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten, insbesondere bei technischen Fragestellungen.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation auf Deutsch.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig effektiv zu managen.

Vergütungspaket

• Du arbeitest in einer hochmodernen Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
• Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben gehören dazu
• Gute Anbindung ins Büro (Berlin Mitte)
• Du hast viele Schulungs- und Weiterbildungsangebote
• Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Gleitzeit, Homeoffice- und 30 Urlaubstagen
• Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur