(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)

(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)

Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart

Deine Benefits

Deine zukünftigen Aufgaben

Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart.

Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions.

1. Du entwickelst und implementierst innovative Marketing-Lösungen und Vertriebsstrategien.
2. Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden.
3. Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service.
4. Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen.
5. Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung.

Dein Profil

1. Dein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik, oder des (Wirtschafts-)Ingenieurwesens hast du erfolgreich abgeschlossen.
2. Du bringst erste Berufs-/Beratungserfahrung im Bereich CRM und Vertriebsprozesse mit.
3. Du hast eine hohe Lernbereitschaft für die strategische und operative Ausgestaltung von Geschäftsprozessen im Vertrieb.
4. Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit gängigen CRM Plattformen wie z.B. Salesforce.
5. Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen.
6. Leidenschaft für neue Technologien und Trends sowie deren sinnvollen Einsatz in Unternehmen.
7. Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bereit, national und international zu reisen.
8. Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden dein Profil ab.