(Junior) Consultant CRM Länderbetreuung (m / w / d) befristet

Lidl Stiftung & Co KG; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Einzelhandelsunternehmen in Köln sucht einen Junior Consultant CRM zur Implementierung internationaler Standards im Bereich Customer-Relationship-Management. Die Stelle bietet spannende Herausforderungen in der Entwicklung von Kundenbindungsprogrammen und dem internationalen Austausch von Wissen. Ideale Bewerber haben ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich sowie erste Berufserfahrung im Handel. Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Überdurchschnittliche Vergütung

Sozialleistungen eines Großunternehmens

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, VWL oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung im Handel oder CRM von Vorteil.
• Erfahrung im internationalen Projektmanagement wünschenswert.

Aufgaben

• Implementierung internationaler CRM-Standards.
• Lösungen für Kundenbindungsprogramme erarbeiten.
• Ansprechpartner für internationale Schnittstellen.

Kenntnisse

Erfahrung im Customer-Relationship-Management

Internationale Projektmanagement-Erfahrung

Kenntnis von Kennzahlen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium in Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Junior Consultant CRM Länderbetreuung (m / w / d) bist du verantwortlich für die Implementierung und Unterstützung bei der Konzeption internationaler Standards.

…konkret heißt das :

• Implementierung und Unterstützung bei der Konzeption internationaler Standards sowie kommerzielle Steuerung im Bereich Customer-Relationship-Management
• Erarbeitung von Lösungen für aufkommende Fragestellungen in unseren Ländern zum Thema Kundenbindungsprogramm, von der Zielsetzung bis hin zu einer Empfehlung
• Ansprechpartner für unsere internationalen Schnittstellen und Koordinator für den Wissensaustausch
• Schulung von Anwendern in der Nutzung von Lidl Plus Tools im Rahmen von Workshops und Trainings
• Die Stelle ist auf 18 Monate befristet

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Handel im Bereich Customer-Relationship-Management / Loyalty oder Trade Marketing
• Idealerweise Erfahrung im internationalen Projektmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einer überdurchschnittlichen Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Ein persönlicher Pate macht dich vom ersten Tag an mit deinem Job vertraut und ist dein Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Unternehmen. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken.

Einleitung

Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!