(Junior) Administrator Network Incident Management / Netzwerktechniker / NMC / Network Monitori[...]

Versatel Deutschland GmbH; Essen; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Fachmann zur Überwachung und Analyse von Netzsystemen. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für die Überwachung aller Systemkomponenten verantwortlich und koordinieren die Entstörung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Sie bringen Ihre Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse ein, um Systemstörungen zu analysieren und Wartungsmaßnahmen durchzuführen. Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie. Wenn Sie eine Hands-on-Mentalität haben und in einem wertschätzenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

30 Tage Urlaub

Zuschuss zur Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Personalentwicklungsprogramme

Kostenfreie Parkplätze

Gleitzeitmodell

Fürsorgeprogramm (EAP)

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen oder IT-/TK-Umfeld.
• Berufserfahrung im TK-Bereich von Vorteil.

Aufgaben

• Überwachen von Systemkomponenten und Analyse von Störungen.
• Koordinieren der Entstörung und Dokumentation der Maßnahmen.
• Wartungsmaßnahmen bei Netz- und Systemstörungen durchführen.

Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Technisches Verständnis

Interdisziplinäres Denken

Serviceorientierung

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

Studium im IT-/TK-Umfeld

Tools

Netzmanagementsysteme

Jobbeschreibung

Aufgaben:

• Selbstständiges Überwachen aller im Netz vorhandenen Systemkomponenten mittels Netzmanagementsystemen und Monitoren von Sprach- und Datendiensten sowie Layer-2-, Transport- und Accessdiensten.
• Selbständiges Analysieren von signalisierten Störungen und Alarmmeldungen.
• Koordinieren der Entstörung in Kommunikation mit internen/external Partnern sowie dazugehörige Dokumentation getroffener Maßnahmen.
• Selbständiges Analysieren von Massen- und Systemstörungen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld.
• Betreuen und Pflegen von Netz- und Managementsystemen im Transmission-, IP- und Voice-Umfeld.
• Vorbereiten und Durchführen von Wartungsmaßnahmen bei Netz- bzw. Systemstörungen.

Das wünschen wir uns:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium vorzugsweise im technischen oder IT-/TK-Umfeld.
• Vorzugsweise Berufserfahrung im TK-Bereich.
• Verantwortungsbewusstes und serviceorientiertes Handeln mit überdurchschnittlicher Problemlösungs- sowie Veränderungskompetenz.
• Schnelle Auffassungsgabe sowie interdisziplinäres und fachübergreifendes Denken.
• Relevante Zertifizierungen im technischen Umfeld von Vorteil.
• Bereitschaft zum Schichtdienst und/oder Rufbereitschaft.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1).

Was wir Ihnen noch sagen möchten:

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität.
• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur.
• Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie.
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich.
• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche).
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
• Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office.
• Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung.
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket.
• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte.
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung.
• Konzernweites 1&1 Sommerfest.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende.