Junior Account Manager / Sales Support (m / w / d)

Exclusive Associates; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht eine engagierte studentische Aushilfe im IT-Bereich. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld zu sammeln. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich mit IT-Support-Anfragen beschäftigt und dabei sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support tätig ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Vergünstigungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsmaßnahmen ist dies eine großartige Gelegenheit für Studierende, die ihre Fähigkeiten in der Zukunftsbranche Gesundheit erweitern möchten. Seien Sie Teil dieser aufregenden Reise und bringen Sie Ihre IT-Affinität ein!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen (Massage)

Hauseigene Kantine

Betriebliche Kinderbetreuung

Flexible Arbeitszeit

Verkehrsmittelzuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Eingeschriebene Vollzeitstudentin oder Vollzeitstudent mit Affinität zur IT.
• Gerne erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

Aufgaben

• Entgegennahme und Priorisierung von IT-Support-Anfragen.
• Behebung von PC-, Hard- und Software-Problemen remote oder vor Ort.

Kenntnisse

IT-Support

Microsoft Office

Kommunikationsfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Eingeschriebene Vollzeitstudentin oder Vollzeitstudent

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe in unserem Geschäftsbereich IT & Digital Health zum nächstmöglichen Termin mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto / Stunde, zunächst befristet auf 6 Monate.

Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung.

Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung in der Zukunftsbranche Gesundheit und unterstützen Sie die KVWL am Standort Dortmund als studentische Aushilfe! Wir bieten Ihnen spannende Einblicke und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen des Ruhrgebietes.

Ihre Aufgaben:

1. Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Support-Anfragen unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support
2. Dokumentation der Kundenkontakte im Ticketsystem
3. 2nd Level Support für Microsoft Office Produkte (Word, Excel, PowerPoint)
4. Behebung von PC-, Hard- und Software-Problemen remote oder vor Ort
5. Installation und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
6. Koordination und Durchführung von Umzügen von IT-Arbeitsplätzen

Ihr Profil:

1. Eingeschriebene Vollzeitstudentin oder Vollzeitstudent mit Affinität zur IT (ausführliche Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Kollegen)
2. Gerne erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support
3. Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten sowie Kenntnisse im PC-Umfeld (Hardware und Software)
4. Gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und hoher Dienstleistungsorientierung
5. Zuverlässigkeit, Freundlichkeit sowie Belastbarkeit bei wechselnden Anforderungen

Vorteile für Mitarbeitende:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmaßnahmen (Massage)
• Hauseigene Kantine
• Betriebliche Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeit
• Verkehrsmittelzuschuss
• Weiterbildungsmöglichkeiten